Familienbäckerei Kistenpfennig

Super leckerer Kuchen mit riesen Streusel 😋🤗.
Tolle Kuchentheke und Sandwiches. Alles wird Vorort gebacken und zubereitet.
Der Kaffee (Milchkaffee) ist ein muntermacher. 😄👍

Drei Stunden später. Zeit für ein Mittagessen:
Vegetarisches Kürbisgulasch mit Sauerkraut, Kartoffeln und Reis (angenehm scharf). Leider von der Mikrowelle nicht durchgehend erwärmt. Die Schärfe macht das Essen durchgehend warm 😉 Alle Gerichte werden Vorort frisch zubereitet 😄👍.
Als Nachtisch gibt es eine Mohnschnecke (super 😋) und Milchkaffee.

Seit Jahren für mich die beste Bäckerei in der Umgebung! Gebäck, ob süß oder salzig, Kuchen, Kaffee - hier schmeckt einfach alles! Verkäufer sind immer bemüht und freundlich, auch wenn die langen Warteschlangen sich bilden. Besonders loben möchte ich die Frühstücke hier: einfach super lecker! Sehr gemütliche bequeme Sitzmöglichkeiten. Und das Beste: Hunde dürfen rein! So was gibt es in München kaum!

Im Vergleich zu vor einigen Jahren leider sehr stark nachgelassen. Sowohl im Service als auch in der Qualität. Bereits als wir nur einzelne Brötchen vor wenigen Tagen gekauft haben ist aufgefallen, dass die Backwaren wirklich nicht mehr so top sind wir damals. Als wir heute dann Frühstücken wollten um 11:15 wurde uns gesagt, dass es nur bis 11 Uhr geht. Sorry, bitte habt zwischen den Läden dann eine klare Struktur, bei der Filiale in der Innenstadt war dies einen Tag vorher um 12:15 sogar noch möglich. Ehrlich gesagt wohl der letzte Besuch gewesen. Einen Hinweis, dass das Frühstücken nur bis 11 Uhr möglich ist, konnten wir im Nachhinein auch nicht finden

Für diesen unterirdischen Service wollen die allen ernstes Trinkgeld, wenn man mit Karte zahlt???
Nur wegen des sehr guten Zwetschgendatschis zwei Punkte.
Stellt man sich bei der Bäckerei links an, bekommt man keine gefertigten Mittagsteilchen!
Man wird darauf hingewiesen, sich in der neuen Schlange neu anstellen zu müssen. Gleichzeitig kassiert man jedoch ohne Probleme Salate aus der Mittags Abteilung in der Bäckereiabteilung ab.
Reinste Willkür, ob und wie man bedient wird

Super unhöfliches Personal. Ich habe 20 Minuten in der Schlange gewartet. An der Kasse haben sie eine schwangere Frau gesehen und sie trotzdem nicht nach vorne gebeten.
Ich fragte, ob sie etwas Passendes zu trinken für ein kleines Kind hätten, das nicht kalt und nicht aus dem Kühlschrank ist, und mir wurde gesagt, dass es nicht einmal Saft bei Zimmertemperatur gibt. Ich habe dann einen Saft bezahlt, den ich irgendwie erwärmen wollte, und als ich die Getränke abholen ging, stellte sich heraus, dass es frische Säfte und Smoothies gibt, die nicht kalt sind. Ich bat wenigstens darum, den Saft umzutauschen, aber das wurde abgelehnt.
Ich musste schließlich noch einmal bezahlen. Danach lief ich mit einem Tablett voller Getränke durch den engen Gang, als mir eine ältere Mitarbeiterin mit zwei Bechern entgegenkam und sich einfach durchdrängte. Nach allen Standards hat der Kunde Vorrang. Aber selbst menschlich gesehen ist es doch normal, jemanden mit einem vollen Tablett zuerst durchzulassen.
Die Toiletten waren außerdem schmutzig und offensichtlich nicht gepflegt.
Im Nachhinein bereue ich sogar, Trinkgeld gegeben zu haben.