Müller Café & Bäckerei

Ich habe mir gestern für 6.90 Euro einen Strawberry Iced Matcha gekauft und der war leider nicht trinkbar da dieser voll mit Matchapulver Klumpen war. Der Matcha wurde nicht richtig angerührt und ich musste diesen wegwerfen. Schade um das Geld und das geht leider gar nicht.

Der Kundenservice, insbesondere in Anbetracht der Preise, lässt sehr zu wünschen übrig. Das junge Mädchen, das mich heute am 06.08.2026 bediente, war aeusserst unfreundlich und pampig und der Typ vergriff sich beim Wegschaffen des Muells an meinem Eigentum. Von Höflichkeit und Respekt keine Spur.

Mann kann sich nicht verständigen der Personal sprach kein Wort. Sie wissen nicht mal die 3 Sorten Torten was sie sind. Presschilder gab auch nicht. Wollte Erbeerkuchen sie wollte mir einpacken Orangentorte.. Auf die Frage welche Torten sind im Angebot die Verkäuferin rufte eine 2 Person welche auch kein Wort sprach dann wurde mir ein Zettel in Hand gedruckt.

Im Verkauf ohne Worte super...

Es geht um die Zimtschnecken. Vor ein paar Wochen waren normale Zimtschnecken und Zimtschnecken mit Pistazien mit dem gleichen Preis versehen (wobei die mit Pistazien etwas kleiner waren). Nach einiger Zeit stieg der Preis von denen mit Pistazien deutlich an. An sich kein Problem, wenn es jemandem das wert ist (meiner Meinung nach, wäre es das nicht). Mittlerweile wurde das ganze aber so geändert, dass heute der höhere Preis nicht mehr angezeigt wird. Beide laufen wieder unter demselben Preis. Wenn der Kunde also von demselben Preis ausgeht, wird er schlichtweg getäuscht und sieht dann beim Bezahlen einen Aufschlag von fast einem Drittel des Preises. Hohe Preise... mein Gott, mittelmäßige bis unterduchschnittliche Qualität... noch irgendwie vertretbar, aber seine Preise mit nicht-ersichtlichen Aufpreisen zu versehen, wodurch Kunden letztlich getäuscht werden, ist, ehrlich gesagt, für mich ein guter Grund die Bäckerei nicht mehr zu besuchen.

Habe heute zwei Stücke Zwetschgendatschi gekauft und musste zu Hause feststellen, nachdem ich leider schon etwas davon gegessen hatte, dass sich auf dem Kuchen vereinzelt Schimmel (!) befand, siehe Foto anbei. Hier wird offenbar nicht nur alter, verdorbener Kuchen verkauft (3,20€ das Stück), es wird zudem beim Verkauf noch nicht einmal darauf geachtet, ob man dies dem Kuchen ansehen kann. Das geht gar nicht! Ich hoffe mein Magen beruhigt sich bald wieder!