The Brezn Concept Store

Guten Morgen, eben hier gefrühstückt.
Butterbreze sehr knusprig und mit der richtigen Menge Salz drauf.
Kaffee von Lavazza, sehr gut.
Beides am Tisch in einer separaten Ecke des Ladens mit freundlichen Worten serviert.
Der Laden ist im UG des Ostbahnhof.
Wünsche viel Erfolg hier
Komme sicher wieder...

Die Werbefotos sehen vielversprechend aus(hochwertiger Belag) - die eigentliche Auswahl war dann doch sehr enttäuschend und sehr standardmäßig. Nur Wurst und Käse mit einbisschen traurigem Salat oder Essiggurken dazwischen. Die Breze selber hat nicht mehr so frisch geschmeckt, war aber auch nicht vom Vortag.

Gestern am Silvestertag 4 Käse- und 2 Schinken-Käsebrezen für 13,40€ gekauft. Waren schon sehr schwarz. 😒Bitte deutsche Angestellte als 2 kaum deutschsprechende einstellen, die das zumindest können. Hätte eigentlich dafür Rabatt geben müssen oder einfach nicht zum Verkauf in die Auslage gehört.

Die Dame, die dort arbeitet Hielt es für wichtiger zu telefonieren, anstatt zu bedienen und kassieren.
Nach einer Wartezeit von 5 Minuten Bis sie zu Ende telefoniert hat Mit viel hihihi und ha ha ha Fragte sie mich, was ich möchte.
Ich bestellte sie, packte ein Dann wollte ich mit einem Schein bezahlen und wurde direkt Angepumped, dass ich Kleingeld geben soll Was ich leider nicht hatte.
Dann hat sie gesagt, ja, dann nicht Und hat das Essen wieder ausgepackt und zurückgelegt

Die Verkäuferin sprach kein Wort Deutsch. Als ich darauf hingewiesen habe, dass das Nutella-Croissant eiskalt und offenbar noch gefroren war, wurde ein Umtausch bzw. eine Erstattung verweigert. Der Kundenservice war leider enttäuschend.