Privat Bäckerei Wimmer GmbH & Co. KG

Ich war bei der Wimmer Bäckerei und bin wirklich begeistert!
Besonders hervorheben möchte ich die unglaublich nette und freundliche Bedienung durch Frau Misho. Sie war sehr zuvorkommend, herzlich und hat mich mit einem Lächeln bedient.

So ein freundlicher Service macht den Besuch gleich doppelt so schön!
Man fühlt sich willkommen und gut aufgehoben.

Vielen Dank für die tolle Erfahrung – ich komme sehr gerne wieder!

Das Brot ist qualitativ hochwertig und lecker, auch die Auswahl ist vielfältig. Leider sind viele Mitarbeiter im Verkauf nicht sonderlich freundlich oder motiviert, es erweckt den Eindruck als haben viele keine Lust auf ihre Arbeit. Ambiente in der Bäckerei ist nett, draußen am Pasinger Bahnhofsplatz naja. Insgesamt eine gute Bäckereifiliale.

Service nett , trotz Mega Andrang.
Mohnschnecke für 2,45€ ist vom Preis schon hoch, geschmacklich, OK. Aber hätte mir von der Bäcker Mohnschnecke mehr erwartet.
Cappuccino lecker.
Die Preise steigen halt, damit muss man leben, aber lieber dem privaten Bäcker gegeben wie einer Discounter Kette.

Ich kenne die Bäckerei Wimmer aus anderen Filialen in München und war dort bisher immer sehr zufrieden mit dem freundlichen und professionellen Service. Was ich jedoch am 09.07. gegen 15:40 Uhr in der Filiale in Pasing Bahnhof erlebt habe, hat mich sprachlos gemacht.
​Mein Kaffee und die Brezel wurden mir auf einem Tablett ohne Löffel, Serviette oder Zucker serviert. Da auch auf den Tischen kein Zucker stand, habe ich mir die Sachen selbst am To-Go-Bereich geholt – bis dahin für mich kein großes Problem, da Fehler passieren können.
​Als ich nach dem Essen eine Mitarbeiterin hinter der Theke nach der Toilette fragte, hieß es, diese sei offen. Da sie jedoch verschlossen war, wollte ich noch einmal höflich nachfragen. Daraufhin wurde ich von derselben Mitarbeiterin vor dem gesamten, vollen Laden lautstark angeschrien, ich solle „einfach gehen“. Auf meinen Hinweis, dass man so nicht mit Kunden spricht, und meine Nachfrage nach ihrem Namen, wurde mir dieser verweigert. Keine der anwesenden Arbeitskräfte trug ein Namensschild, und auch die Kollegen wollten den Namen nicht nennen.
​Ein derart kundenfeindliches und unprofessionelles Verhalten habe ich in ganz München noch nicht erlebt. Ich habe den Vorfall direkt im Anschluss (gegen 15:50 Uhr) telefonisch der Zentrale gemeldet. Ich hoffe sehr, dass dieser Vorfall intern geprüft wird, da ein solches Verhalten dem Ruf des Unternehmens massiv schadet. In diese Filiale werde ich definitiv nicht mehr gehen.

Gestern habe ich Gebäck gekauft, während ich auf den Bus gewartet habe. Wegen des Ansturms nahm ich mir einen Tag und rannte sofort zur Bushaltestelle. Heute, nachdem ich in meiner Brieftasche nachgesehen habe, stellte sich heraus, dass ich das Wechselgeld nicht vollständig erhalten habe. Wie konntest du nur 25 von 50 Euro geben, wenn du ein Brötchen für 2,50 kaufst? Es ist unverschämt