Bäckerei Essmanns Backstube

Für eine kleine Bäckerei in einem Supermarkt (hier Edeka) ist es sehr gut. Auf meinen Wunsch hat die Dame sogar noch ein brötchen frisch zubereitet, weil das Brötchen in der Auslage schon etwas ausgetrocknet aussah.
Sonst vom Preis Recht hoch aber das ist ja leider in der heutigen Zeit normal. Was ich schade finde, aber das ist ja ein anderes Thema und hat wenig mit der Rezession dieser Bäckerei zu tun.

Auf jeden Fall empfehlenswert!
Was ich auch gut finde dass sie auch am Sonntag geöffnet ist.

Die Filiale hat sonntags bis 16 Uhr geöffnet. Regelmäßig sind die normalen Brötchen jedoch schon ab 12:30 Uhr nicht mehr zu haben. Auf die Frage, ob noch Brötchen gebacken werden, kam die Antwort, es seien nur noch vier Brötchen im Backofen. Auf die Frage, wie lange das dauert, bis sie fertig sind, kam die Antwort, sehr lange.
Zudem sind Croissants regelmäßig dunkelbraun, die ich als leicht bis stark verbrannt beschreiben würde. Will man sich die dann doch holen, werden die Croissants einfach mit in die gesamte Brötchentüte (sofern man noch Brötchen erhält) reingeworfen, was zur Folge hat, dass sie zerquetscht sind.
Die Bitte, die Croissants getrennt in eine Tüte zu packen, wird mit Missmut und Unfreundlichkeit quittiert bzw. wird dann noch nicht einmal ein "Auf Wiedersehen" gesagt.
Es kann ja sein, dass die Dame eine solche Arbeitsanweisung hat.
Allerdings erlebe ich in anderen Essamnnfilialen, bspw. beim E-center, in der Innenstadt oder am Ludgerikreis das anders.
Die Brötchen und Croissants sind gut gebacken und auch die Bedienung der Kunden ist wesentlich freundlicher.
Daher gehe/fahre ich schon öfters bewusst an der Essmanfiliale in der Gartenstraße vorbei.
Manchmal lässt es sich jedoch nicht vermeiden und jedes Mal erlebe ich diese Inkompetenz.

Sind seit fast zwei Jahren Stammkunden, vor zwei Tagen haben wir uns entschlossen nicht mehr dorthin zu gehen. Wir wurden unfassbar unfreundlich bedient. Darauf angesprochen - ich habe freundlich gefragt ob der Herr heute nicht gut drauf sei um ihm die Möglichkeit zu geben darauf einzugehen und das Fehlverhalten gerade zu biegen - aber denkste: das hat ihn ermutigt noch frecher zu werden.
Sorry aber hätte das jemand gefilmt wäre die Unfreundlichkeit viral gegangen, meine Frau und ich waren sehr überrascht!
Nie wieder!

Leider scheinen die Preise hier je nach Mitarbeiter unterschiedlich zu sein. 😅

Einheitliche und klar kommunizierte Preise wären wirklich wünschenswert, damit man als Kunde weiß, was man tatsächlich bezahlen muss.

Sehr unfreundliches Personal!
Auf die Frage, nach den Preise der einzelnen Gebäcke, wurde schroff und genervt reagiert. Der Herr ist ganz schön laut geworden. Sorry, dann macht doch die Preise dran! Ärgere mich tierisch dort dennoch was gekauft zu haben. Nie wieder!