Yassas Greek Tapas

Ich war vor Kurzem bei Yassas Greek Tapas und hatte einen richtig schönen Abend. Die Atmosphäre war lebendig, gemütlich und sehr einladend. Die Tapas waren frisch, abwechslungsreich und voller Geschmack – perfekt zum Teilen. Das Personal war freundlich, aufmerksam und sorgte für einen hervorragenden Service. Insgesamt ein tolles Restaurant mit leckerem Essen und einer angenehmen Atmosphäre.

Ein etwas anderer Grieche, das Ambiente nicht Blau Weiß mit viel Folklore, die Speisekarte eher Übersichtlich mit wenig Vorkonfiguriert Grilltellern, dafür viele Einzelgerichte, die man Untereinander kombinieren kann, super. Die Speisen die wir bestellt hatten waren ausgesprochen lecker. Der Service war sehr freundlich und Zuvorkommend, wir waren das erste Mal hier und kommen gerne wieder.

Wir verbrachten einen wunderbaren Abend zu sechst und genossen verschiedene griechische Tapasplatten als Vorspeise. Anschließend wurden uns Platten mit Bifteki und Gyros serviert, begleitet von Kartoffeln beziehungsweise Pommes. Der Service war äußerst aufmerksam und freundlich. Selbstverständlich durfte auch der Ouzo des Hauses nicht fehlen.

Wir waren zu sechst heute im Yassas essen und wurden zügig und sehr freundlich begrüßt. Es gab eine tolle und große Auswahl, auch an vegetarischen Gerichten und unser Essen kam recht schnell und war unfassbar lecker und die Portionen auch groß. Leider wurden wir nach dem "Hauptgang" dann vergessen, obwohl wir auch aktiv nachgefragt haben, hätten wir gerne noch weitere Getränke und Nachtisch gehabt, wozu wir dann leider sehr lange keine Möglichkeit hatten. Wir sind dann ohne weitere Getränke und ohne Nachtisch aufgebrochen. Das hat unseren Abend dann leider sehr getrübt, was schade war.

Sehr schade, dass diese Gastro nicht professionell + tolerant mit Gast-Kritik umgehen kann!
Bei Bestellung eines 2ten Lillet während unseres Team-Essens vermerkte ich sofort, dass dieser im Gegensatz zu dem Lillet meiner Kollegin, miserabel gemixt war und somit suchte ich freundlich das persönliche Gespräch zu den Service-Mitarbeitern. Aber ganz ehrlich, das hätte ich mir ganz sparen können. Pure Arroganz + Diskussionsbereitschaft kam mir da nur entgegen inklusive dumme Kommentare / Äußerungen. Zudem wurde sich über mich als Kunde offiziell vor anderen Gästen lustig und mein Anliegen als lächerlich dargestellt. Dass muss man sich als Kunde echt nicht geben. Ich erhielt zwar einen neuen Lillet, aber unser Tisch würde daraufhin mit Ignoranz gestraft. Auf unsere weitere Getränke-Bestellung mussten wir ewig warten. Wir alle waren uns einig, dass wir absichtlich vergessen wurden.
Auch gab es wie sonst immer üblich, auch kennen Ouzo zum Abschluss. Und mal ganz ehrlich, ich habe schon wesentlich besser und appetitlich aussehende angerichtete Teller bekommen.
Diese Gastro muss noch sehr viel bzgl. Serviceorientierung lernen!