Bäckerei Essmanns Backstube

Die Bäckerei Essmanns Backstube liegt am Rande der Innenstadt und hat das Flair einer Hotel Rezeption. Ein einzigartiges Design.

Das Essen wie immer sehr Lecker und auch preiswert.

Zu bemerken ist der To-Go Verkauf den ich echt praktisch finde. Zwei verschiedene Theken für die die was für unterwegs mitnehmen wollen und für welche die in der Bäckerei bleiben.

Wirklich schön

Wollte nach 10 Minuten warten ein Brötchen und einen Kaffee haben. Die Mitarbeiterin hat mir dann sehr unfreundlich klargemacht dass es den Kaffee der auf der Karte steht gar nicht gibt und wurde dann noch frech als ich nur das überteuerte Brötchen genommen habe?

So eine unfreundliche Dame hab ich schon lange nicht mehr gesehen. Ich bin fast jeden Tag hier und jedes Mal wenn die mich bedient würde ich gerne mein Geld einpacken und wieder gehen. Kein Hallo kein tschüss zieht ein Gesicht bis zum geht nicht mehr. Also wenn sie nicht der Grund dafür ist, dass man Kunden verliert dann weiß ich auch nicht. Kurz zur Beschreibung: Lange graue Haare hat immer einen zopf, eine Brille ist älter und etwas stämmiger vom Körperbau.

Das Personal ist soweit durchschnittlich freundlich, aber nicht wirklich am Kunden interessiert, gefühlt wenig an Problemlösung interessiert. Das mit Käse belegte Brötchen ist pappweich, richtig matschig und schmeckt nur halb durchgebacken. Da knuspert rein gar nichts! Auf die Frage, ob ein frisches Brötchen so pappig sein soll, wurde nur gemeldet, daß das so ist. Also Achtung, die Auslage sieht erheblich besser aus als die wirkliche Qualität. Als kleiner Stopp am Morgen nicht zu empfehlen.
Auf nochmalige Rückfrage, wurde mir erklärt, die Dinger sind so, das sind „Paninos“. Warum wird so ein Mist angeboten, wenn man nach einem Körnerbrötchen fragt. Kann nur an der mangelnden Qualifizierung des Personals liegen.

Unsere Bestellung wurde nicht vernünftig zusammengestellt, ich musste 2 x nachkaufen um Teller , Serviette und SAUBERES Besteck zu holen. ( das Besteck ist schon dreckig in den Behältern an der Ausgabe)
Die Filiale war sehr dreckig , auf den Tischen stand benutztes Geschirr und blockierte freie Plätze.
Überall waren Krümmel auf den Tischen .
Die Toiletten sind total veraltet und mein Mann hat auf der Herrentoilette fast die Klinke von der Tür in der Hand gehabt.
Das Personal ist unfreundlich und wirkte bei Nachfragen sehr genervt 😒 ( hatte nur gefragt ob ich Gurke anstatt Tomate haben könnte, als Antwort bekam ich das sie für Gurke in den Keller laufen müsste )

Im oberen Bereich des Cafés kamen nach und nach Besucher die sich wohl scheinbar für einen Deutschkurs getroffen haben, jedenfalls wurde es zunehmend lauter und niemand hatte sich ein Getränk oder ähnliches bestellt.

Wir aßen zügig auf und verließen schnell die Filiale, die uns sobald nicht wiedersehen wird.