Stadtbäckerei Frick GmbH

Kann die ganzen vorhergehenden Rezensionen nicht nachvollziehen. Service und Qualität sind super und einwandfrei. Brötchen sind auch nach einem Tag noch super Lecker.

Die Verkäuferinnen sind super nett. Gerade die "ältere" Generation bedient einen sehr kompetent und wenn es die Zeit zu lässt, kann man auch mal ein nettes Gespräch führen. Gehe dort gerne in Ergänzung zu meinem Einkauf im Rewe hin.

Ein sehr guter Verkäufer! Der junge Mann war sehr sympathisch und sehr freundlich! Hat uns wirklich sehr gefallen. Eigentlich wollten wir nur für die Kinder eine Kleinigkeit kaufen, aber der Junge Mann war ein sehr guter Verkäufer und hat uns noch ein leckeren Kaffee und ein Kuchen sehr schmackhaft gemacht. So macht es Spaß. Bewerte eigentlich eher selten, aber wenn es was besonderes ist schreibe ich gerne was!

Kaffeemaschine ist so lala sauber. Man sieht direkt von außen das die Maschine dreckig ist und nicht wirklich gereinigt wird. Sonst gibt es nur Plunder Stücke und wenig Abwechslung an süßem.
Kartenzahlung gibt's ebenfalls nicht im Jahr 2024.

Zum Nachmittagskaffee kein kleines Glas mit Leitungswasser erhalten. Aussage des Verkäufers: darf er nicht herausgeben.
Ich bestelle zum Kaffee immer ein kleines Glas Leitungswasser, da mir der Kaffee immer zu stark ist. Dieser Wunsch wurde mir noch n i e verweigert. Außer in dieser Filiale. Auf meine schriftliche Reklamation im Hauptgeschäft der Filiale, keinerlei Reaktion, telefonisch wurde das Gespräch einfach unterbrochen und aufgelegt.
Das nenn ich kundenfreundlich!/ Sehr traurig
Ein totales No Go!!!!!

Unmöglich finde ich es schon mal, dass in der heutigen Zeit keine Kartenzahlung möglich ist (auch nicht ab einem gewissen Betrag).

Das Personal ist größtenteils sehr unmotiviert und unfreundlich. Eine Dame mit grauen Haaren, die meistens morgens da ist, legt eine Arbeitsmoral an den Tag, die einfach nur zum Weglaufen ist. Es wird betont langsam gearbeitet und vor den Kunden in einer Tour lauthals geschimpft („Sollen halt alle ein bisschen länger warten, dann muss man eben 5 Minuten früher aus dem Haus gehen,…“. Blabla).
Andere Angestellte kommen in aller Ruhe nach vorne, um Semmeln zu bringen, schauen sich in Zeitlupe um, sehen, dass da mehrere KundInnen stehen und auf die Audienz der besagten grauhaarigen Dame warten, drehen sich ganz langsam um und gehen wieder, anstatt kurz dazu zu helfen.

Wenn man morgens um fünf Minuten vor 7 Uhr kommt, um etwas zu bestellen, wird man von der Dame angeschnauzt, ob man die Uhr nicht lesen könne, es sei noch nicht 7 Uhr (obwohl schon alles hergerichtet ist und sie nur herum steht).

Lediglich ein Mann, der immer in der Spätschicht arbeitet, ist sehr nett und freundlich.

Insgesamt ist der Laden aber furchtbar! Nie wieder. Da gehe ich lieber zu einem anderen Bäcker oder kaufe die Backwaren vom Rewe. Danke für nichts!