Posthorn Neu-Ulm

Super nette Leute. Wir waren an einem Sonntag um 12:30 Uhr, hatten einen Tisch für 5 Personen reserviert und es war alles super. Ich hatte Curry-Ente mit Reis. Dann hatten wir noch Schnitzel mit Pommes und Rostbraten mit Spätzle. Es war alles lecker, schön eingerichtet und das Preis-Leistungs-Verhältnis war absolut in Ordnung. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Sehr freundlicher Service und sehr leckere Tagesgerichte: Zander mit Grillgemüse und Ente scharf war mega lecker. Zu empfehlen, am besten vorher Platz reservieren oder früh kommen

War jetzt 3 mal hier, hätte noch mehr Sterne hinterlassen können … das Ambiente mega urig , toller Service und immer ein Plätzchen für jeder Mann sorry auch Frau 😉 das Essen ist sehr gut und Portionen die auf mehreren Teller kommen . Was auch mal anders ist . Hatte von Schweine Steaks bis Rind probiert .. Mega !!!! Und die Spätzle waren auch gut … Besonderheiten Man kann durch die Durchreiche in die Küche schauen . Alles sauber und Essen ist ruckzuck fertig … an die Köche die für den Zauber hinter den Fronten : Mega gut weiter so und immer wieder gerne ☺️
LG

Leider keine Fotos gemacht war vom servieren zu gut das man gleich los gelegt hat zu essen . 🤗

Bin echt begeistert. Essen war hervorragend. Service war super aufmerksam. Alles ging sehr schnell. Kann ich nur empfehlen. Wenn ich das nächste Mal hier in der Gegend bin ist das auf jeden Fall wieder meine Anlaufstelle.

Wir waren vor einigen Tagen mit unserem Kleinkind in diesem Restaurant. Das Essen war durchaus gelungen und geschmacklich überzeugend. Leider wurde dieser positive Eindruck durch einen Service zunichtegemacht, der an Unprofessionalität kaum zu überbieten war.

Bereits zu Beginn warteten wir eine unangemessen lange Zeit auf ein einfaches Glas Wasser für unser Kind. Trotz mehrfacher höflicher Nachfragen wurde dieses nicht gebracht. Auf die wiederholte Bitte reagierte die blonde Servicekraft mit der bemerkenswerten Aussage: „Ich mache das, wenn ich Zeit habe.“ Eine Aussage, die in der Gastronomie ihresgleichen sucht – insbesondere vor dem Hintergrund, dass sie zu diesem Zeitpunkt überwiegend an der Theke saß und sich unterhielt.

Während unseres gesamten Aufenthalts begegnete man uns mit einer Arroganz und Gleichgültigkeit, die wir in dieser Form noch nie erlebt haben. Fragen wurden ignoriert, Blickkontakt bewusst vermieden und selbst offensichtliche Zeichen, dass wir Unterstützung benötigten, wurden konsequent übergangen.

Den traurigen Höhepunkt bildete ein Missgeschick, bei dem einem Mitglied unserer Gruppe Wasser umkippte. Statt mit der Selbstverständlichkeit und Professionalität zu reagieren, die man von einem gastronomischen Betrieb erwarten darf, zeigte die Mitarbeiterin sichtbaren Unmut, verdrehte mehrfach die Augen und ließ ihre Verärgerung deutlich an den Gästen aus.

Es ist bedauerlich, denn die Küche leistet gute Arbeit. Doch ein Restaurant besteht nicht nur aus seinem Essen. Freundlichkeit, Respekt und Gastorientierung gehören ebenso dazu. Aufgrund des äußerst herablassenden und respektlosen Umgangs werden wir nicht wiederkommen.