BAYER - Bäckerei & Konditorei Neu-Ulm

Wir besuchen diese Bäckerei regelmäßig und haben diesmal eine andere Filiale ausprobiert – und sind absolut begeistert! Der Kaffee ist wunderbar mild und lecker, die Auswahl an Sitzmöglichkeiten sehr vielfältig und liebevoll gestaltet. Wie man auf den Bildern erkennen kann, haben wir uns für eine kleine „Hütte“ entschieden, die richtig gemütlich und wunderschön weihnachtlich dekoriert war.

Auch das Essen war super lecker. Die Preise sind – wie man es kennt – etwas höher, aber für die Qualität und das Ambiente absolut in Ordnung. Unsere Wünsche wurden freundlich aufgenommen und exakt so umgesetzt.

Besonders praktisch: Für die Parkplätze bekommt man ein Ticket, das eine Stunde lang kostenlos ist. Dieses kann man einfach an der Kasse der Bäckerei einlösen.

Insgesamt ein wirklich tolles Erlebnis – wir kommen sehr gerne wieder!

Ich hab in einem einfachen Hotel in der Nähe übernachtet.
Hier gibt es auch am Sonntag ein Frühstück mit guter Auswahl, von süß bis herzhaft.
Sehr freundlich. Vielen Dank!

Das Essen war ganz okay – der Laugencroissant mit Salami, Tomate und Salat sah super aus und war schön frisch, geschmacklich auch lecker. Solide, aber nichts, wo man noch lange dran denkt.
Preise liegen im mittleren Bereich, nichts Dramatisches. Parken kostet leider extra, das nervt ein bisschen. Die Bedienung war neutral – weder besonders freundlich noch unfreundlich, einfach professionell und zügig.
Die Auswahl ist völlig normal, nichts Außergewöhnliches, aber alles, was man so erwartet, ist da. Positiv: Alles wirklich frisch zubereitet.
Das Ambiente hat mir echt gut gefallen! Der große drehende Tisch in der Mitte ist ein cooler Hingucker und die Schaukelstühle sind einfach gemütlich und machen Laune. Hier sitzt man definitiv gerne länger.
Insgesamt ein solider Laden mit netter Atmosphäre – für einen schnellen, frischen Snack zwischendurch auf jeden Fall okay, aber kein Muss.

Für gewöhnlich schreibe ich keine Rezensionen. Dennoch möchte ich meine Erfahrungen schildern, da ich in den letzten Monaten wiederholt unangenehme Situationen in dieser Filiale erlebt habe.

Ich bin Stammkunde und komme regelmäßig auf einen Kaffee und ein Stück Kuchen vorbei. Mit der Qualität der Produkte sowie dem Angebot bin ich stets sehr zufrieden.

Leider ist mir jedoch mehrfach das Verhalten einer Mitarbeiterin, Frau Spahic, negativ aufgefallen. Ihr Umgang mit Kunden wirkt häufig unfreundlich und wenig respektvoll. Besonders bedenklich finde ich jedoch den Umgang mit ihren Kolleginnen und Kollegen. Mehrfach konnte ich beobachten, wie sie diese in einem unangemessenen Ton vor den anwesenden Kunden ansprach. Auch andere Kunden, die gemeinsam mit mir in der Warteschlange standen, zeigten sich darüber sichtlich irritiert.

Die angespannte Atmosphäre im Team ist für Kunden deutlich wahrnehmbar und trübt den ansonsten positiven Eindruck der Filiale.

Ich hoffe, dass diese Rückmeldung als konstruktives Feedback verstanden wird, denn die Qualität der Bäckerei und das Angebot schätze ich nach wie vor sehr.

Wir waren letzte Woche zum frühstücken hier. Schon am Vormittag war die Theke ziemlich leer. Auswahl an belegten Backwaren sehr schmal. Wir haben uns für zwei belegte Brötchen von der Theke entschieden. Die belegten Brötchen waren sehr trocken. Die Butterbrezel - mit sehr wenig Butter. Wir haben für 2 Personen ca. 26 Euro gezahlt und waren sehr enttäuscht. Das Personal war sehr freundlich aber bitte überarbeiten Sie nochmals Ihre Backwaren. Viel Geld für wenig Qualität. Ambiente sehr schön. Wir kommen nicht wieder. Für 26 Euro kann man wo anders besser frühstücken.