Gelateria Italiana Vluyn

Wir waren schon ein paar mal dort aber sowas wie heute haben wir bisher noch nicht gesehen. Wir haben 2 Schneemänner bestellt für unsere Mädels und waren schockiert. Man sah quasi nur Matsche mit Schokosauce, Smarties und Streuseln, von Schneemännern keine Spur. Auch das Eis von meinem Partner war bereits halb geschmolzen. Es war dennoch lecker aber dafür dass heute um 17 Uhr nur 22 Grad waren erwartet man doch etwas anderes. Beim Bezahlen sprach ich die Mitarbeiterin darauf an, ob sie Probleme mit der Kühlung oder so hätten, darauf kam weder eine Entschuldigung oder Erklärung nur ein beschämtes „es wäre ja warm“. Man hatte das Gefühl, als ob sie zu dem Thema nicht viel sagen darf.

Auch dass man in der heutigen Zeit dort noch immer nicht mit Karte bezahlen kann ist nicht gerade seriös und kundenfreundlich. Schade, waren früher öfters da.

Einfach nur Sprachlos!
Wir haben draußen gesessen und unser Eis gegessen als ich reingeguckt habe um zu sehen, dass der Chef mit Flecken auf seinem T-Shirt hinter der Theke steht und mit einem Löffel in das Eis geht, den Löffel dann ableckt nur um dann in das nächste Eis geht und diesen Prozess dann insgesamt 5 mal wiederholt. Als wir ihn darauf angesprochen haben hat er genervt geantwortet, dass er ja die Eis probieren muss die er verkauft. Als wir ihn dann aber auf die Hygieneregeln hingewiesen haben, fuhr er uns an und meinte dass er ja nur an die Umwelt denke und wir ja nicht wissen würden ob er krank ist.
Alles in Allem einfach nur Wiederlich und würde jeden abraten zu dieser Eisdiele zu gehen!

Heute war keine Servicekraft da, und man musste sich das Eis drinnen selbst holen. Der Chef war sichtlich genervt. Auf die Nachfrage, ob man noch etwas Schokosauße auf dem Eis haben kann, wurde patzig geantwortet das dies hier kein Imbiss sei. Das war aufjedenfall der letzte Besuch hier!

Null Sterne wäre richtig! Chef steht hinter der Theke und probiert verschiedene Sorten Eis in der Auslage mit „ein“ Löffel ohne einen neuen Löffel zu nehmen. Das geht gar nicht! Wir haben ihn angesprochen und leider keine Einsicht! Das ist echt erschreckend!!! Nie wieder!

Widerlich ! Das Eis ist doch kein Eis mehr , schmeckt nur noch künstlich und wässrig . Portionen klein und Preise groß .Reklamationen prallen beim Inhaber / Personal ab , Milchshakes mit 1 kleinen Kugel Eis schmecken nach gar nichts . Kaum ist das Eis im Becher oder Hörnchen und verlässt die Eisdiele, fängt es an zu schmelzen. Das war nun der 3. Versuch und wir haben uns entschieden dort nichts mehr zu kaufen .