Domino's Pizza Neumünster

Wir waren heute spontan im Domino's Rendsburger Straße.
Da wir die Pizza nicht mitnehmen wollten, fragten wir ob wir vor Ort essen dürften.
Alles kein Problem und so tolle Mitarbeiter, das haben wir selten erlebt (Francesca).
Die Pizzen waren super lecker und sehr reichlich belegt. Da können sich viele Restaurants eine dicke Scheibe abschneiden.
Von uns 5 verdiente Sterne 🌟.
Wir kommen definitiv wieder.
Weiter so.......👍👍👍

Für schnelles Essen wirkt der Laden hochwertig und angenehm. Für ein gemütliches Restaurant-Erlebnis eher durchschnittlich.
Der Geschmack meiner Pizza (Crazy Dog)Medium wsr frisch lecker und wurde auch vor meinen Augen zubereitet..

Heute habe seit einiger Zeit mal wieder etwas bei Dominos in NMS Wittorf bestellt. Die Erwartung waren hoch, da ich stets besten Service und sehr schnelle Lieferung von Dominos gewohnt war.
Heute allerdings wurde ich sehr enttäuscht. Ich bestellte 6 Pizzabrötchen und einen Salat. um ca 18:38. Um 19:55 kam dann endlich mal der Fahrer vorbei und brachte mir mein Essen... eine Frechheit ist das, die Kunden über eine Stunde warten zu lassen.
Ich rief vor der Lieferung in der Filiale an und fragte nach, wann ich dann endlich mal mit meinem Essen rechnen könne... die online angegebene Zeit war längst verstrichen.
Der Herr am Telefon machte nicht den Eindruck, als dass er wirklich serviceorientiert war und es schien, als sei ihm mein Anliegen gänzlich egal.
Zur online angegebenen Lieferzeit meinte er nur, dass die Zeit ja schließlich nicht von denen angegeben wird, sondern das System mache das ja... also interessiert es dort niemanden oder wie?
Ich fragte dann also noch einmal, wann endlich mein Essen kommt. "Der Fahrer ist unterwegs zu ihnen"... klar... was soll er auch sonst sagen um einen Kunden zu beruhigen.
Später sagte der Herr dann, dass der Fahrer gleich losfahren würde...
Als Kunde wird man leider nicht mehr ernst genommen. Zumindest nicht in der Filiale in der Altonaer Straße. Sehr schade, denn das kenne ich anders.
Ich werde bei Dominos nichts mehr bestellen.
Die Mitarbeiter dort in der Filiale sollten sich mal ernsthaft über guten Kundenservice Gedanken machen. Wenn man sich beschwert wird man mit irgendwelchen Aussagen vertröstet.
Mich habt ihr als Kunde definitiv verloren.
Gut gemacht.

Ich wollte heute mal wieder bei meinem lieblings Pizzaservice Domions bestellen, bei dem ich seit Jahren bestelle. Leider ist so, dass der Store innerhalb von Neumünster umgezogen ist. Von der vorherigen Adresse zu mir waren es 4,5 km von der neuen Adresse sind es nun 5,5 km. Nun ist es so, dass es Dominos nicht mehr möglich ist mich zu beliefern, weil die Strecke jetzt zu weit ist und es sich nur lohnen würde bei einer größeren Bestellung zu mir zu fahren. Dies wurde mir so von einem Mitarbeiter am Telefon erklärt.
Für mich überhaupt nicht nachvollziehbar und sehr enttäuschend!!
Ich wohne im Stadtteil Wittorf. Ich brauche mit dem Fahrrad max.13 Minuten in die Innenstadt, mit dem Auto max.10 Minuten. Laut Google wären es 14 Minuten Fahrzeit vom Store (Rendsburgerstrasse) zu mir mit dem Auto.
Wirklich sehr schade, dass es Dominos anscheinend nicht mehr nötig hat nach Wittorf zu liefern. Jeder andere Liederservice schafft es ja auch.

Guten Tag. Ich muss meine Rezession leider erneuern. Es war jetzt 2-3 Tage tatsächlich Ruhe. Aber jetzt quietschen Ihre scheiß Roller genau wie „vor der Wartung.“
Ich glaube langsam, es hat gar keine Wartung stattgefunden. Wie kann es sonst sein, das es so ist wie vorher. Ich verstehe es nicht, wie man der Nachbarschaft so auf den Zeiger gehen kann. Und es ist einem so egal. Habe am Dienstag mit dem Filialchef persönlich gesprochen, es hat sich alles gut angehört. Aber das entspricht wohl nicht der Wahrheit.
😡😡

Nicht mit freundlichen Grüßen.

P.S. Es wurde gestern vom Chef gesagt, er schaut sich die Roller mal an. Jetzt hat die Filiale geöffnet und es wird wohl nur mit den lautesten Rollern gefahren. Ich verstehe es nicht. Wie kann man die direkte Nachbarschaft wissentlich nur so terrorisieren. Das ganze geht inzwischen über 3 Wochen so. Komme mir inzwischen so vor, als ob mich der Filialchef mit blöden Ausreden abwimmelt. Ich habe da keinen Bock mehr drauf. Es nervt einfach nur noch.

Es ist unfassbar, wie ignorant diese Filiale ist.
Inzwischen hoffe ich wirklich, das diese Filiale bald schließt. Es kann danach nur besser werden, als mit Domino’s Pizza.
Andere Filialen können ja Mega toll sein. Aber diese hier, ist der reinste Schmutz.

Am Montag geht eine Beschwerde beim Ordnungsamt ein. Dann werden diese Müllroller hoffentlich stillgelegt. Hab mir das jetzt lange genug angetan.