Eiscafé Fortunella

Immer wenn wir im Saarland sind, gehen wir auch zu Fortunella. Ich kenne es nicht aus meiner Kindheit und das Eis ist nach wie vor einfach lecker, der Service ist prima und direkt gegenüber ist ein Parkplatz 🤗

"Ich habe kürzlich das Eiscafé Fortunella in Neunkirchen besucht, um Kaffee zu trinken und Eis zu probieren, und meine Erfahrung war großartig. Der Ort zeichnet sich durch eine gemütliche und einladende Atmosphäre aus, die perfekt zum Entspannen und Genießen geeignet ist. Der Service war schnell und äußerst freundlich; das Personal war hilfsbereit und stets mit einem Lächeln dabei, was meiner Erfahrung eine positive Note verlieh. Das Eis war köstlich und vielfältig, und der Kaffee war hervorragend. Der Ort ist sauber und ordentlich, was einem vom ersten Moment an ein angenehmes Gefühl gibt. Ich werde dieses Café definitiv wieder besuchen und kann es jedem empfehlen, der nach einem besonderen Ort für Kaffee oder Eis sucht."

Ich war an einem späten Nachmittag an einem Wochentag dort, kaum Betrieb, aber ich wollte schon mal an einem Wochenende hin, da war zu viel Betrieb ;) Über den Innenbereich kann ich keine Angaben machen, weil ich draussen sass. Der Aussenbereich finde ich jetzt nicht so schön weil man ziemlich nah an der Strasse sitzt. Ich wurde schnell bedient, auf Sonderwünsche wurde eingegangen und der junge Mann war sehr freundlich und aufmerksam. Das Eis war gut und preislich ok. Die Grösse des Eisbechers war gängig, wie man es in einem Eiscafe erwartet.

Leider wurden wir hier nicht bedient.

Wir waren heute spontan in Furpach unterwegs und wollten zum Tagesabschluss noch ein Eis essen. Über das Navi sind wir auf dieses Lokal aufmerksam geworden.

Wir saßen etwa 20 Minuten dort, ohne auch nur einmal angesprochen zu werden.
Beide Bedienungen waren mehrfach draußen und in unserer Nähe.
Ein Tisch neben uns wurde abgeräumt und anschließend von neuen Gästen besetzt die deutlich nach uns kamen– diese wurden sofort bedient, während wir weiterhin ignoriert wurden.

Nach rund 20 Minuten sind wir deshalb gegangen und haben unser Eis woanders gegessen.

Wartezeiten können natürlich vorkommen, aber komplett übergangen zu werden, während andere Gäste unmittelbar bedient werden, ist für uns leider kein akzeptabler Service. Sehr enttäuschend.

Ich liebe gutes Eis und ehrlich gesagt tut mir diese Bewertung auch leid. Aber weder das Eis noch die Sahne konnten mich leider überzeugen.

Bei den vielen positiven Bewertungen frage ich mich ehrlich, welches Eis die anderen gegessen haben. Wir hatten je 2 Kugeln also 4 verschiedene Sorten und alles war nicht essbar.

Sowohl das Eis als auch die Sahne waren extrem wässrig und haben kaum nach etwas geschmeckt. In der Umgebung gibt es meiner Meinung nach deutlich bessere Alternativen.

Zum Glück hatte ich nur zwei Kugeln und keinen großen Becher bestellt. Ich lasse eigentlich nie Eis übrig, aber diese beiden Kugeln konnte ich wirklich nicht aufessen. Es hat einfach nur nach Wasser geschmeckt – mit gutem Eis hatte das für mich leider nichts zu tun.

Sehr schade.