Bäckerei Balletshofer

Hier macht es richtig Spaß einzukaufen. Wie viel Leitung Bettina mit ihrem Team macht. Eine vortragenden Job ist besser nicht. Geht super flexibel die Qualität sehr gut

Leider ist die Verkaufsstelle wegen der Treppen nicht als "Barrierefrei" zu bezeichnen. Allerdings habe ich gesehen, daß die freundliche Verkäuferin einem Rollstuhlfahrer die Bestellung brachte...dicker Pluspunkt!...Das Sortiment der Backwaren ist vielfältig, immer frisch und preislich im Mittelfeld.
Die "Römer" sind äusserst wohlschmeckend und bekömmlich. Das Ambiente kann als " sehr gediegen" bezeichnet werden. Das Ladengeschäft ist gut beleuchtet und blitzsauber! Alles in allem ist die Servicekette ab Betreten des Ladengeschäftes bis zur Bezahlung
voll auf die Bedürfnisse der Kunden eingestellt...Six Sigma

Heute für satte 25€ eingekauft, dann um eine Papiertüte gebeten, dafür wurden dann noch extra 0,20 € verlangt.
Hat das die Familie Balletshofer wirklich nötig??
In jeder anderen Bäckerei ist die Papiertüte beim Einkauf dabei!
Hier gibt es Potential in Richtung Kundenfreundlichkeit und Service.

Stammgäste werden anscheinend bevorzugt bedient oder man legt keinen Wert auf Kundschaft mit Kindern. Musste heute leider diese Erfahrung in dieser Filiale machen. Besonders freundlich wirkte das Personal bei den letzten Besuchen auch nicht. Vielleicht ist man mit der Kundschaft aus dem Heim gegenüber ausreichend ausgelastet.... Bleibt zu hoffen, das Zeiten sich ändern.

Habe am Donnerstag, 2. Juli 26, zwei Stück Käsekuchen mit Mandelblättchen und Brezeln gekauft.Die Brezeln waren relativ klein und trocken. Der Käsekuchen war zäh, fest wie Gummi mit
Luftlöchern– Sozusagen ungenießbar! Nur optisch machte er was her. Beim Preis von 3,40 € für das Stück eine Frechheit!
Das Personal ist immer sehr nett und eine Tasse Kaffee kann man da auch trinken, aber ansonsten rate ich von diesen Bäckereiprodukten ab.