Bäckerei Balletshofer

Wir haben uns ein kleines Frühstück für Unterwegs geholt.

Es war viel Auswahl da und der Service war nett.

Vornedran gibt es Kundenparkplätze. Auch an der Straße kann man halten.

Außen sind ein paar Sitzplätze, die morgens leider im Schatten sind.

Gerne wieder.

Wir holen hier regelmäßig Samstags unser Frühstück.
Immer nettes Personal, und reichlich Auswahl.

Obwohl der Nusszopf täglich mittags schon weg ist, dagegen die anderen Dinge gibt es zweifach und dreifach, lernt die Filiale in täfertingen nicht mehr davon zu ordern. Es wurde auch schon mehrfach kommuniziert, aber die Verkäuferin nahm es eher als Angriff auf, als auf einen Kundenwunsch. Natürlich kann man vorher anrufen und es bestellen aber man weiß ja in der früh noch nicht was nachmittags los ist. Finde ich sehr schade,

Gut frequentierte Bäckerei mit breitem Angebot an guten Backwaren. Das angebotene Frühstück ist relativ teuer, das es kein Getränk beinhaltet. Die Athmosphäre in der Bäckerei ist zum Frühstücken relativ ungemütlich. Durch die permanent offene Türe ist es relativ kalt. Die Tische sind für zwei Personen bzw. zwei Tabletts zu klein. Und durch die viele Laufkundschaft ist ist es auch ziemlich laut. Insgesamt kann ich die Bäckerei also für ein Frühstück nicht empfehlen.

Einkaufen macht hier leider keinen Spaß 🥲

Gerade der morgendliche Besuch beim Bäcker sollte doch etwas Positives sein: kurz Brötchen holen, vielleicht ein paar bekannte Gesichter aus dem Dorf treffen, freundlich in den Tag starten. Stattdessen verlasse ich das Geschäft leider zum wiederholten Mal mit einer unangenehmen, negativen Stimmung. Das finde ich sehr schade, denn gerade ein Dorfbäcker ist doch auch ein Ort der Begegnung und sollte eine gewisse Herzlichkeit ausstrahlen.

Leider habe ich inzwischen mehrfach die Erfahrung gemacht, dass insbesondere eine der Verkäuferinnen den Kunden gegenüber sehr gestresst, gereizt und unangemessen unfreundlich auftritt. Der Ton ist oft so scharf und abweisend, dass ich mich als Kundin eher wie ein Störfaktor fühle – „willkommen sein“ ist wirklich etwas anderes.

Ich selbst arbeite im Bereich Lebensmittel und Dienstleistungen und weiß daher sehr gut, wie stressig der Arbeitsalltag manchmal sein kann. Umso mehr bin ich der Meinung, dass die eigene schlechte Laune niemals am Kunden ausgelassen werden sollte. Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang gehören einfach zum Service dazu.

Ich hoffe sehr, dass hier am Kundenservice gearbeitet wird und die Mitarbeiterin gegebenenfalls noch einmal stärker im kundenorientierten Umgang geschult wird.

Kleine Tagesaffirmation zum Schluss:
„Wenn mir mein Job dauerhaft keinen Spaß macht und Menschen mich generell stressen, suche ich mir vielleicht lieber eine Tätigkeit ohne Kundenkontakt – statt meine schlechte Laune an semmelkaufenden Dorfbewohnern auszulassen“ ✨🙏