Baeckerei Hoefer

Ein sehr schönes zentral in Neuwied gelegenes Cafe`.Das Ambiente wurde neulich noch durch einen weitreichenden Umbau getopt. Das Personal ist sehr freundlich, die Preise im Vergleich absolut in Ordnung. Für uns schon seit Jahren das Stammcafe` hier in Neuwied. Absolut empfehlenswert!!!

2x Tee a 2,80 und ein Stück Kuchen 3,40 ergibt 11.80 €. Aha, aber das konnte nicht stimmen. Reklamiert, es benötigte dann aber noch längeres, mehrmaliges Eintippen in die Kasse, bis die Servicekraft den richtigen Betrag im der Kasse errechnen konnte. Auf ein Wort der Entschuldigung warteten wir vergeblich. Guter Service sieht ands aus, denke ich.
Besonders oberen Geschoss kann man schön sitzen, es ist aber nicht barrierefrei. Im Ladenlokal selbst gibt es aber auch Sitzplätze.
Die Toiletten befinden sich Obergeschoss, sind sauber, aber man könnte mal in einen neuen Toilettensitz investieren.
Update: das Café ist renoviert worden und neu gestaltet. Das ist sehr ansprechend. Leider ist die Service Qualität immernoch schlecht. Mein Tee Wasser hatte eine deutlich sichtbare Verunreinigung, aber ich wurde zuerst nicht bedient und dann mussten sich zwei Damen erst einmal von meiner Aussage überzeugen und beäugten das Glas genauer. Ganz großzügig meinten sie, dass ich neues Wasser bekäme! Auf eine Entschuldigung wartete ich vergebens.

Frühstück mit Freundinnen am Weltfrauentag.

Auf der Frühstückskarte werden mehrere Frühstücksvarianten angeboten. Beim „Sportlerfrühstück“ beispielsweise Obstsalat; außerdem Joghurt mit Obst und auch Sekt. Leider war keines dieser Angebote verfügbar.

Auf meine Nachfrage wurde erklärt, dass die Leuchttafel hinter dem Tresen eine allgemeine Anzeige für alle Höfer-Bäckereien sei und nicht zwingend für diese Filiale gelte. Eine ernsthafte Entschuldigung oder eine Form der Wiedergutmachung gab es nicht.

Der Sitzbereich befindet sich im oberen Stockwerk. Das bedeutet, dass man das Tablett mit Kaffee, Saft, Brot, Aufschnitt usw. über eine Steintreppe selbst hinauftragen muss.

Während der zwei Stunden, die wir dort saßen, habe ich nicht bemerkt, dass jemand vom Personal nach oben gekommen ist, um nach dem Rechten zu sehen, benutzte Tische abzuräumen oder abzuwischen.

Laut Karte kann man beim Frühstück zwischen einer Käse- oder einer Wurstauswahl wählen. Tatsächlich erhält man jedoch von beidem etwas und wird gar nicht gefragt.

Auch Vollkornprodukte werden nicht angeboten, nicht einmal abgepacktes Schwarzbrot.

Meine Erwartungen waren nicht besonders hoch, dennoch wurden sie deutlich unterschritten. Für ein schnelles Brötchen zwischendurch ist die Bäckerei vermutlich in Ordnung. Für ein bewusst geplantes Frühstückstreffen mit Freunden hingegen aus meiner Sicht ungeeignet.

Positiv: Uns wurden Gläser zur Verfügung gestellt, damit wir unseren selbst mitgebrachten Sekt trinken konnten.

Sa 06.06.2026/09:30 Uhr. Angestellte sehr freundlich. Daher 4 Sterne!
Rustini mit Rührei und Speck. Die Brötchen waren wie Gummi. Überhaupt nicht genießbar.
Cappuccino war mittelmäßig. Plötzlich war ein Geruch nach Chlor in der Luft und wir sind geflüchtet.

Keine Begrüßung ,keine Ansprache durch die gereizt und überfordert wirkende Mitarbeiterin . Preis - Leistungsverhältnis absolut nicht in Ordnung und überteuert . Schmutzige Tische und Toiletten ,das war unser erster und letzter Besuch in dieser Hoefer Bäckerei . Absolut nicht zu empfehlen .