Ils Pizza

Da ich den Lieferdienst noch nicht genutzt habe, bewerte ich hier nur das Restaurant.
Die Auswahl der Speisen ist sehr gut und wir haben schon einiges probiert. Alles sehr lecker und auch die Portionen sind nicht kleinlich.
Mein Favorit ist die Fischlasagne. Allein dafür fahren wir ab und zu von Münster hierher.
Die Mädels im Service sind sehr freundlich und aufmerksam.

1 Stern ist noch zuviel. Nach 75 Minuten haben wir angerufen wo die Pizzen bleiben, da hieß es, der Fahrer ist unterwegs... weitere 40 Minuten später war der Fahrer immer noch unterwegs...
Was soll man dazu sagen, vermutlich waren die Pizzen da sowieso schon kalt. Wir haben jedenfalls dann alles abbestellt. Nie wieder!

Punkt 1.: das Essen dort schmeckt nicht mehr. Pizza fettgetränkt und die Carbonara war nichts als Sahne mit Nudeln kein Gewürz kein Geschmack .

2.: Es fehlte etwas, darauf haben wir nochmal 25 Minuten gewartet nachdem wir dort hinterher telefonieren mussten.

3: Der Fahrer hatte kein Wechselgeld (Kleingeld) obwohl bei der Bestellung angegeben war, mit welcher Banknote wir zahlen. Somit hat der Fahrer viel Trinkgeld bekommen als danke schön dafür das er einen Teil der Lieferung vergessen hat. Es kam lediglich ein kurzes Sorry mehr nicht.

Fazit: Nie wieder Früher war es super jetzt ist 1 Stern noch Zuviel

Kulanz gleich null! Wir haben uns nie beschwert obwohl wir sehr häufig verbrannte Pizza erhalten hatten die extra Jalapeño auf der Pizza fehlten oder das Dressing auf dem Salat einfach nicht da war. Aber heute war es die Härte. Wir wollten bestellen und überall(Homepage und Lieferando) stand, dass Ils nicht liefert. Selbst als ich versuchte die Bestellung auf zu geben, kam dieser Hinweis. Darauf hin bestellten wir bei einem anderen Lieferservice. Auf einmal stand ils Pizza vor unserer Haustür. Und brachte uns eine Lieferung die aber nicht durch ging, da ich auch keine Bestellbestätigung erhalten hatte. Auf Erklärungen und auch auf das zeigen auf der Homepage war keine Einsicht und auch der Anruf beim Chef des Hauses war keine Kulanz zu erwarten. Es wurde gesagt, dass wir als Kunde Schuld sind. Wir mussten also bezahlen! Wir waren fassungslos und es wurde auch auf keine Kulanz Möglichkeit eingegangen. Uns als Kunden haben sie dadurch verloren.

Heute Pizza bestellt. Und was soll ich sagen... der Teig war noch komplett roh. Absolut ungenießbar. Hier werden wir wohl nie wieder bestellen. Das war früher anders. Schade...