Der Beck

Absolut solide. Eine gute Kette die durchaus gute Ware anbietet. Ich persönlich bevorzuge den Hofpfister, doch mal schnell was zum schnabulieren holen, erfüllt der Beck sehr gut. Breites Sortiment und freundliches Personal.

Seit über fünf Jahren kaufe ich regelmäßig (mehrmals pro Woche) in dieser Filiale ein. Leider kommt es mit einer bestimmten Verkäuferin immer wieder zu unangenehmen Situationen.
Bestellungen werden häufig falsch verstanden oder falsch ausgeführt. Wünsche wie beispielsweise Brot in einer bestimmten Stärke schneiden zu lassen, werden mit der Aussage abgelehnt, dies sei nicht möglich – obwohl es bei anderen Mitarbeitern problemlos funktioniert. Auf meinen Hinweis hin erhielt ich die Antwort: „Sie sind ja keine Kundin“, was ich als respektlos und abwertend empfand.
Heute gegen 10 uhr (14.2.26) kam es erneut zu einer unangenehmen Situation: Mein Mann und ich bestellten gemeinsam ein „Gute-Laune-Frühstück“. Als ich ergänzte, dass wir es zweimal möchten, wurde ich in einem sehr schroffen Ton darauf hingewiesen, ich solle warten, da „zuerst der Herr“ bedient werde – obwohl wir offensichtlich gemeinsam bestellt haben. Der Tonfall war äußerst unangemessen.
Ich wünsche mir als langjährige Kundin einen respektvollen Umgang und eine gleichbleibend freundliche Bedienung – so, wie man es sich in einem Servicebetrieb wünscht.

Mittlerweile ist der Bäcker unbezahlbar!
Bei dem belegten Artikeln wie zum Beispiel Fladen oder in unserem Fall der Laugenknoten belegt mit Käse, sind keine Preise ausgeschildert. Für den Laugenknoten mit etwas Butter und Emmentaler Käse bezahlt man stolze 4,20 € pro Stück. Das erfährt man natürlich erst an der Kasse. Unglaublich! Wenn man minus Sterne vergeben könnte, würde ich minus Sterne vergeben.

Als Backereifachverkäufer sollte man wissen dass Zuckerguss oder Fondant an einer Papiertüte kleben wird und daher eine Trennpapier notwendig werden wird. Außer man möchte die Kunden verärgern.

Am 3.7. War ich in der Filiale um ca 15 mit Rad. Der Herr der dort bediente, war draussen und schloss bereits Tisch und Stühle zusammen!!!!! Ich fragte höflich ob er mir schnell ein Brot verkaufen könnte, denn es sah aus, als ob es gleich regnete! Er sagte, erst mach ich das! Sorry ich bin auch Dienstleister, aber das ist kein Service. Bin dann zur Konkurenz geradelt!