Ristorante Pizzeria Valentini

Wir waren heute im Restaurant Valentini in Zabo und sind rundum begeistert. Das Essen war hervorragend – alles frisch zubereitet, von bester Qualität und wirklich köstlich.
Besonders hervorheben möchten wir den sehr freundlichen und aufmerksamen Service. Man spürt sofort, dass es sich um einen liebevoll geführten Familienbetrieb handelt. Die angenehme Wohlfühlatmosphäre hat unseren Besuch perfekt abgerundet.
Das Restaurant war sehr gut besucht, was für die Beliebtheit und Qualität spricht. Daher empfehlen wir unbedingt eine Reservierung.
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt – wir kommen gerne wieder.

Waren Abends etwas später dort mit 10 Leuten. Waren begeistert, dass trotz vorgerückter Stunde dies kein Problem war,obwohl wir nur noch etwas trinken wollten. Der Service war überaus freundlich und zuvorkommend. Das Ambiente mega schön. Das ist perfekte Dienstleistung und vorbehaltlos zu Empfehlen. Ich werde sicher wieder kommen.
Nochmal vielen Dank für den schönen Abend und weiter so👍😃

Wir waren letzte Woche mit der Familie zu meinem 35. Geburtstag im Valentini in Nürnberg. Insgesamt waren wir 14 Personen. Das Essen war wirklich sehr gut und der Chef war bei unserem Telefonat sowie später vor Ort sehr freundlich.

Leider war der Service durch die Frau des Chefs enttäuschend. Es kam immer wieder zu längeren Wartezeiten und zu unpassenden Bemerkungen wie: „Wasser kann man auch zuhause trinken.“ oder als wir fünf Pizzen zum Teilen bestellten: „5 Pizzen für 14 Leute? Aha, schon wenig.“ Solche Aussagen empfanden wir als alles andere als gastfreundlich.

Beim Bezahlen fiel mir später auf, dass für die drei Vorspeisenplatten insgesamt 186 € berechnet wurden. Dieser Betrag kam mir für die Größe der Platten deutlich zu hoch vor. Nach einem Telefonat bestätigte mir der Chef, dass der Preis tatsächlich zu hoch angesetzt war, rechnete den korrekten Betrag aus und bat mich, vorbeizukommen, um die Differenz abzuholen. Vor Ort wollte die Frau des Chefs das zunächst nicht akzeptieren und meinte, sie berechne das schon immer so und könne nichts verschenken. Erst nachdem der Chef dazukam, erhielt ich die zu viel bezahlten 62 € zurück.

Schade, denn das Essen ist wirklich lecker. Aufgrund des wiederholt unfreundlichen Service durch die Frau des Chefs werden wir das Restaurant künftig jedoch nicht mehr besuchen.

Die Kellnerin, die zugleich die Besitzerin ist, wirkte während unseres gesamten Besuchs völlig überfordert. Für zwei Pizzen, drei Nudelgerichte und einen Salat haben wir insgesamt 110 Minuten im Restaurant verbracht. Allein von der Tischzuweisung bis zur Aufnahme unserer Bestellung vergingen 25 Minuten.

Noch unverständlicher ist für mich, wie dieses Restaurant zu seinen guten Bewertungen gekommen ist. Während unseres Aufenthalts stapelten sich auf zahlreichen Tischen schmutziges Geschirr und leere Gläser, die über längere Zeit nicht abgeräumt wurden. Der gesamte Service machte einen chaotischen und unorganisierten Eindruck. Für uns war das leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Ich liebe euer Essen und ich liebe die Ravioli mit Trüffelcreme. Heute mal ausnahmsweise zum Abholen bestellt. Siehe Bild. Leider sind das nicht eure Ravioli. Trotzdem finde ich euch toll.