Coffee Fellows - Kaffee, Bagels, Frühstück

Leider war ich von meinem Besuch sehr enttäuscht. Eigentlich wollte ich einen Matcha bestellen, aber dieser war nicht verfügbar. Auch Eiswürfel gab es keine. Deshalb bestellte ich einen Frappiato Caramel (Größe L) für 6,50 €.

Stattdessen erhielt ich einen lauwarmen, geschmacklosen Drink in einem kleinen Becher – ohne Sahne und mit dem beworbenen Produkt kaum vergleichbar.

Zum Vergleich lade ich zwei Fotos hoch – das servierte Getränk und das beworbene Produkt. Jeder kann sich selbst ein Bild machen.

Das Personal war zwar nicht unfreundlich, wirkte aber eher desinteressiert. Leider hatte ich auch in der Vergangenheit bereits negative Erfahrungen mit anderen Coffee-Fellows-Filialen. Nach diesem Besuch werde ich bei Coffee Fellows nichts mehr kaufen.

Wir haben Pommes bestellt, aber zunächst war kein Mitarbeiter ansprechbar. Erst nach längerer Suche konnten wir jemanden finden und unsere Bestellung aufgeben. Nach etwa zehn Minuten war immer noch nichts fertig. Offenbar kümmerte sich niemand um die Bestellung. Erst nachdem wir erneut nachgefragt hatten, wurden die Mitarbeiter aktiv. Insgesamt mussten wir viel zu lange warten.
Auch die Toiletten waren in keinem guten Zustand. Es fehlte Papier, und die Mülleimer waren völlig überfüllt. Außerdem war der Wasserhahn vor dem Gebäude abgestellt, sodass man dort kein Wasser nehmen konnte.
Leider insgesamt ein sehr enttäuschender Aufenthalt.

Selten so einen schlechten Capuccino getrunken. Total überhitzte Milch mit überextrahiertem Espresso drin. Und dies zu einem überhöhten Preis. Schade um die La Marzocco Maschine, die so etwas produzieren musste. Auch nicht förderlich, wenn man alte Milch nochmal aufschäumt.

Freundlicher Service - miserabler Kaffee. Eigentlich ist es nicht sonderlich schwer, einen einigermaßen guten Kaffee zu servieren. Die Bei Coffee Fellows scheinen aber Anspruch und Wirklichkeit ziemlich weit auseinander zu liegen. Ich halte 4,50 EUR für einen schlecht extrahierten und mit viel zu heißer Milch zubereiteten Flat White für entschieden zu viel. Entweder Personal besser schulen oder auf adäquate Vollautomaten umstellen.

Personal unfreundlich, lange Wartezeit am coffee Fellows, schauen dich an und keiner kommt wahrscheinlich die Lust am Arbeiten fehlt. Sehr schade.