BackWerk

Für einen kleinen Snack oder einen leckeren Salat zwischendurch finde ich , ist das BackWerk in Offenburg in der Steinstrasse die richtige Adresse denn auch die Preise sind nicht zu hoch. Ein lob an die Mitarbeiter die immer freundlich und Hilfsbereit sind.

Sehr schön präsentierte und sehr leckere Backwaren zum Mitnehmen oder zum Verzehr im Kaffee. Preise sind angemessen und die Auswahl ist groß.

Für den kleinen Hunger zwischendurch und/oder Kaffee trinken perfekt.

Der Laden hatte schon so gut wie geschlossen, trotzdem würden wir noch bedient. An und für sich war dies ja nett, aber den vollen Preis verlangen für Backsachen die schon ewig liegen und eh nicht mehr verkauft werden finde ich nicht Kundenfreundlich. Werde nicht mehr hingehen. Die Backsachen waren hart und lange nicht den Preis wert.

Ich war heute kurz vor Ladenschluss bei Backwerk Offenburg und bin wirklich schockiert über das Verhalten des Personals. So eine Unfreundlichkeit habe ich selten erlebt – eigentlich noch nie in diesem Ausmaß.

Man hatte das Gefühl, absolut unerwünscht zu sein. Statt eines respektvollen Umgangs wurde mir eher das Gefühl gegeben, als würde ich zur Last fallen. Es wirkte fast so, als würde ich um etwas bitten, das ich kostenlos bekomme, anstatt als zahlender Kunde aufzutreten.

Ein Mindestmaß an Freundlichkeit sollte selbst kurz vor Feierabend selbstverständlich sein. Dieses Erlebnis war so negativ, dass ich definitiv nicht mehr dort hingehen werde und auch niemandem empfehlen kann, dort einzukaufen.

Sehr enttäuschend.

Gehe eigentlich immer zu Backwerk, Heute habe ich für meine tochter ein crispy chicken Brötchen geholt. Der war aber nicht wie immer. Das Fleisch war Steinhart! Alt! Ganz sicher nicht frisch, wie sie es versprechen. Habe dort angerufen, der Mann am Telefon konnte garkein deutsch und hat 5x das selbe wiederholt. Nie wieder!