Ristorante Pizzeria Da Vinci Offenburg

Es war ein ziemlich kalter Tag und alles was ich den Tag über wollte war ein gutes warmes Essen. Auf Arbeit lief alles Scheiße und umso länger ich mich auf das Abendessen gefreut hatte umso mehr Sorge hatte ich, enttäuscht zu werden… nach langem überlegen einfach gar nichts zu essen und hungernd schlafen zu gehen hab ich meinen Mut gefasst und bin bei da Vinci ins Lokal eingetreten. Ich wurde mit einem warmen Lächeln und einer heiteren Stimmung empfangen. Nachdem man mir das Menü gebracht hatte sprach die Auswahl direkt zu mir und ich bestellte eine Pizza burrata zusammen mit einem Glas Rotwein.
Ich war aufgeregt… kurz überlegte ich einfach wieder umzudrehen und schlafen zu gehen aber der Service war so schnell, dass ich gar nicht mehr zu einer Entscheidung kam. Ich roch die Pizza schon bevor sie vor mir stand und ehe ich mich versah stand sie vor mir.
Der erste Biss war ein bisschen Himmel auf Erden und jeder weitere brachte mich näher an eine kulinarische Erleuchtung. Was danach geschah würde den Rahmen sprengen aber ich kann mir Sicherheit sagen, ich werde von diesem Abend noch meinen Großenkeln am Sterbebett erzählen.
Was soll ich sagen… Alles in allem klasse Ding gewesen. Kann ich nur empfehlen. 🤌🏽

Wirklich absolut nichts auszusetzen! Essen kam schnell, Pizza saftig und gut belegt, Personal aufmerksam und schnell!
Hab hier an meinem Geburtstag ne Sammelbestellung aufgegeben - und wurde nicht enttäuscht! Auf die Minute war das Essen fertig🙏🏽
10/10 would do again

Sehr sehr lecker & schnell!
Aber leider war bei meiner letzten Lieferando-Bestellung ein Stück Folie in den Nudeln. Ist mir Gottseidank aber beim kauen noch aufgefallen.

Nr. DWT988

Wir haben uns gewundert, warum wir ungefragt pikantes Öl zur Pizza hingestellt bekommen. Nach dem ersten Bissen war es dann klar: furztrocken und fade. Selbst Tiefkühlpizza schmeckt besser.
Ein großes Schild an die Straße zu stellen, das ein Mittagsmenü bewirbt, das man an dem Tag gar nicht anbietet, ist auch ein Witz.

Unhygienischer Fund und enttäuschender Service – Reklamation unerwünscht!

​Eigentlich wollten wir einen schönen Abend verbringen, und die Vorspeisen waren auch wirklich lecker und schön angerichtet. Doch was folgte, war leider absolut inakzeptabel.
​In meiner Pizza befand sich eine Nylon-Schnur (sah aus wie Zahnseide). Ein absolutes No-Go in Sachen Hygiene! Als ich die Servicekraft darauf aufmerksam machte, entschuldigte sie sich zwar und bot eine neue Pizza an, was ich jedoch ablehnte, da ich bereits zwei Drittel gegessen hatte (der Appetit war mir ohnehin vergangen). Die Servicekraft stimmte mir sogar zu, dass sie die Pizza nun auch nicht mehr essen könnte.
​Die Krönung war jedoch die Abrechnung: Die Pizza war auf dem Bon bereits storniert, wurde dann aber handschriftlich wieder nachgetragen und voll berechnet. Keinerlei Kulanz, kein Espresso aufs Haus, nichts. Für einen Fremdkörper im Essen den vollen Preis zu verlangen, ist schlichtweg unverschämt.
​Ich hätte diesen Vorfall gerne diskret per E-Mail geklärt, bevor ich hier öffentlich bewerte. Auf Nachfrage vor Ort konnte mir das Personal jedoch keine E-Mail-Adresse nennen. Da man an einer privaten Klärung offenbar kein Interesse hat, nun auf diesem Weg: Einmal und nie wieder!