Hamptons Café

Toller Besuch! Essen war super, Hafermilch Kaffee war lecker, Ambiente richtig schön! Hat uns super gefallen!

Wir können mit gutem Gewissen 5 Sterne geben.

Wir waren spontan zum Frühstück ohne eine Reservierung dort. Es wurden uns direkt 3 versch. Tische angeboten und die Servicekräfte waren direkt aufmerksam als wir haben kamen und begrüßten uns freundlich.

Wir bekamen am Platz direkt die Speisekarten und hatten genug Zeit und etwas auszusuchen. Die Auswahl zu den Preisen hat uns sehr gut gefallen. Zu den Frühstücksangeboten / Brunch konnte man sich ein Heißgetränk inklusive aussuchen. Ein tolles Angebot 👍

Der Service war aufmerksam und schnell und das obwohl das Café bis auf den letzten Sitzplatz besetzt war.

Preis / Leistung passt einfach sehr gut 👍

Wir gehen gerne immer wieder in das Hamptons. 5 Sterne einfach verdient. ⭐️

Schön eingerichtet. Service sehr freundlich. Wartezeit auf das Essen bei mäßig besuchtem Lokal relativ lang. Portionsgrößen eher klein gemessen am aufgerufenen Preis. Aber hebt sich deutlich ab von den Angeboten der Lokale in direkter Nachbarschaft, die sehr Mainstream sind.

Ich war heute bereits zum dritten Mal in diesem Café, weil ich dem Laden noch einmal eine Chance geben wollte. Das Ambiente ist wirklich sehr schön und man merkt, dass viel Wert auf die Einrichtung gelegt wurde. Gerade deshalb finde ich es schade, dass meine Erfahrungen insgesamt leider enttäuschend waren.

Der Service war bei jedem meiner Besuche sehr langsam. Man wird oft erst bedient, nachdem man selbst nach den Kellnern ruft, was den Aufenthalt leider wenig entspannt macht.

Auch die Qualität der Getränke und des Essens konnte mich nicht überzeugen. Heute habe ich einen Iced Strawberry Matcha mit Hafermilch bestellt. Leider bestand das Getränk am Ende nahezu nur aus Wasser, und der Matcha hatte eine graue Farbe und wirkte insgesamt nicht frisch oder gut zubereitet.

Schade, denn das Café hätte durch sein schönes Ambiente eigentlich großes Potenzial. Nach drei Versuchen bin ich jedoch sehr enttäuscht und werde leider nicht noch einmal wiederkommen. Ich hoffe, dass Service und Qualität künftig verbessert werden.

Wir waren zunächst zu dritt, später zu viert, und haben direkt bestellt. Danach begann das absolute Durcheinander:
Der erste Chai Latte kam erst nach ca. 30 Minuten. Lauwarm, kaum Schaum, ohne Löffel oder irgendetwas dazu. Kurz danach kam ein belegtes Sauerteigbrot, sehr klein und hart. Als die vierte Person bestellen wollte, dauerte selbst das ewig und erst nach Nachfrage. Anschließend kamen zwei Açaí Bowls, komplett flüssig wie Saft, mit nur ein paar Krümeln Granola. Erst nach mehrmaligem Nachfragen und über 1,5 Stunden Wartezeit bekamen wir endlich unseren Milchkaffee und die heiße Schokolade, ebenfalls lauwarm, wenig und geschmacklich den Preis nicht wert. Das Brot, das die vierte Person bestellt hatte, kam sogar vor unseren Heißgetränken. Die bestellte Cola kam gar nicht. Insgesamt haben wir für unsere komplette Bestellung über 2 Stunden gewartet und das, obwohl der Laden nicht einmal richtig voll war.

Zum Personal: Völlig orientierungslos und offensichtlich überfordert. Niemand hatte den Überblick, wir mussten mehrmals nachhaken, wo unser Essen und unsere Getränke bleiben. Es wirkte alles, als hätte man den Betrieb einfach „irgendwie“ zusammengeschustert.

Organisation:
Unterirdisch. Nicht einmal Anfängerniveau.
Die Toilette ist oben, dafür braucht man eine Karte, die man erst an der Kasse holen muss, extrem unpraktisch für Gäste und für das Personal.

Verbesserungsvorschläge:
Getränke zuerst und vor allem zeitgleich servieren. Essen ebenfalls zusammen rausgeben, nicht alles quer durcheinander.
Grundstruktur, klare Abläufe und geschultes Personal sind dringend nötig.

Fazit:
Der Besuch ist den Preis absolut nicht wert. Preis-Leistung auf unterstem Niveau. Vom Namen „Hampton“ erwartet man Qualität, hier war das leider das komplette Gegenteil. Wir können den Laden nicht empfehlen und werden definitiv nicht wiederkommen.