Eiscafé Paganini

Super freundliches Personal, wir haben einen Cappuccino und einen Matcha bestellt. Beides eine glatte 10/10 und die Mitarbeiterin war super herzlich, hat sogar gefragt ob es okay ist wenn meine Schwester einen Matcha bekommt, da sie noch sehr jung ist, was ich super fand. Man merkt sie wollen nicht nur verkaufen sondern den Kunden auch was Gutes tun. Wir kommen auf jeden Fall wieder um das Tiramisu was uns empfohlen wurde zu probieren !!!!😊

Leckere starke Kaffeespezialitäten und viele besondere Variationen. Besonders lecker sind die Eisbecher und die verschiedenen Tiramisu Sorten. Ein Besuch im Café Paganinis in Paderborn lohnt sich ☺️☕️

Leider eine absolut enttäuschende Erfahrung. Schon beim Betreten des Ladens fällt die unfreundliche Atmosphäre auf. Die Mitarbeiter an der Theke wirkten sehr unsympathisch und haben einen teilweise so angesehen, als wäre man unerwünscht. Man fühlt sich beim Bestellen eher unwohl als willkommen.

Noch schlimmer war allerdings der Matcha. Bestellt wurde eindeutig ein Mango-Kokos-Matcha, berechnet wurde er auch entsprechend. Während der Zubereitung fragte eine Mitarbeiterin sogar noch, ob Hafer-, Kokos- oder normale Milch verwendet wurde, vermutlich wegen des Aufpreises. Die Kollegin antwortete, es sei normale Milch. Als wir später unterwegs waren, stellten wir jedoch fest, dass der Matcha offensichtlich mit Wasser gestreckt wurde. Geschmacklich war das leider eine Katastrophe und hatte nichts mit dem bestellten Getränk zu tun.

Zusätzlich hatte ich noch ein Stracciatella-Eis bestellt, das mich ebenfalls überhaupt nicht überzeugen konnte.

Insgesamt leider keine Empfehlung. Freundlicher Service und eine sorgfältige Zubereitung der Produkte sollten selbstverständlich sein. Hier hat beides aus meiner Sicht gefehlt.

Der Matcha ist wirklich ungenießbar, die billige Hafermilch kostet sogar noch 60 Cent extra und für sagenhafte 7,50€ bekommt man den billigsten Matcha (Fertigmischung aus einem Fläschchen). Er ist bitter und hat etwas von Spüli, darüber tröstet das süße Blümchen leider auch nicht hinweg…

Gefährlich für Menschen mit Glutenunverträglichkeit und Zöliakie!
Vor zwei Wochen haben wir hier Eis gegessen. Wir haben ausdrücklich darauf hingewiesen, dass meine Tochter kein Gluten zu sich nehmen darf. Eine Mitarbeiterin zeigte uns daraufhin ein Eis, das angeblich glutenfrei sei, und meine Tochter hat es gegessen. Ich habe mehrmals nachgefragt, ob es wirklich glutenfrei ist, und die Mitarbeiterin versicherte mir, dass alles in Ordnung sei.
Heute sind wir erneut dorthin gekommen, weil wir davon ausgingen, dass dieses Geschäft glutenfreies Eis anbietet, und meine Tochter hatte sich sehr darauf gefreut. Umso größer war unsere Überraschung, als uns eine andere, offensichtlich besser informierte Mitarbeiterin erklärte, dass sie überhaupt kein glutenfreies Eis anbieten. Außerdem sei sämtliches Eis durch Gluten kontaminiert, da für alle Sorten derselbe Eisportionierer verwendet wird.
Es sollte dem Personal noch einmal deutlich gemacht werden, dass man Kunden nicht versichern darf, ein Produkt sei glutenfrei, wenn man sich dessen nicht absolut sicher ist. Das kann gesundheitliche Folgen haben und ist für Menschen mit Zöliakie gefährlich. Ebenso sollte das Personal darüber informiert werden, dass in diesem Geschäft kein glutenfreies Eis angeboten wird, damit Kunden nicht falsch informiert werden.