Eiscafé Kroll

Das Eis schmeckt einfach super und die Auswahl ist richtig gut. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und man fühlt sich wohl. Auch wenn ich ein Stück fahren muss, komme ich immer wieder gerne hierher, weil es sich einfach lohnt. Für mich mit das beste Eiscafé in der Gegend. Klare Empfehlung!

Eis war sehr lecker 🤤 es ist viel mit Selbstbedienung somit spart man Personal. Leider sind die Wartezeiten sehr lang wenn es voll ist so wie an unseren Tag. Da man in der Schlange steht wo alle ihr Eis holen und meistens ist es mehr als ein Becher. Ich stand über 30 min an . Die Bedienung war freundlich und hat sich wirklich viel Mühe gegeben aber für einen ist das nicht zu schaffen.

Katastrophaler Bestellprozess. Alle stehen außerhalb auf Straße schön Schlange wie zu DDR-Zeiten, auch die die am Tisch sitzen wollen. 30 Minuten Wartezeit obwohl gar nicht voll. Dann nach Bestellung bringt t eine Servicekraft das selbst bestellte Eis. Am Tisch Bestellung aufnehmen scheinbar hier noch nicht angekommen. Nie wieder. Aber man soll bitte Geschirr selbst wieder abräumen.

Wir waren oft und gerne im Eiscafe Kroll. Heute war es sehr enttäuschend. Dem Wetter entsprechend hatten wir Eisschokolade, die wir lieben. Heute war sie ziemlich unlecker. So ungesüsst schmeckt sie überhaupt nicht. Eine Mitarbeiterin entschuldigt sich mehrmals und schickte uns zu ihrer Kollegin. Die lächelte nur und das wars. Schade..... Und mal ehrlich, es wird alles teurer, können wir absolut nachvollziehen, aber sollte der Kunde nicht trotzdem ernst genommen werden? Denn er zahlt ja auch die Preise.

Sonst war immer alles gut aber heute nicht.

Ich war mit einer Freundin dort um ein Eis zu essen.
Nachdem sie bestellt hat war ich dran. Ich habe eine Kugel Mango und eine Kugel Zitrone bestellt. Was ich dann bekommen war eine Kugel Mango wie ich es wollte und eine Kugel Butter Keks was ich nicht wollte. (Btw ich bin allergisch gegen Milch, Eier, Gluten, und Nüsse) Nachdem ich den Verkäufer darauf hingewiesen habe das ich das nicht bestellt habe, habe ich auch dierekt ein neues Eis mit den richtigen Sorten bekommen. Wir sind dann beide mit unserem Eis raus aus dem Laden gegangen und haben uns draußen hingesetzt. Aber als ich gerade mein Eis essen wollte ist mir aufgefallen, dass an meiner Kugel Mango sehr viel Butter Keks Eis dran war. Das Problem war halt das ich das nicht essen konnte weil ich da gegen allergisch bin. Und ich finde das ist sehr unhygienisch. Da man ja eigentlich den eisportionierer nach dem man in einer Sorte war und gleich in die nächste gehen möchte reinigen muss.