Ristorante Desiderio

Das Restaurant liegt im Naturfreundehaus in Kleinsteinbach. Es befindet sich in der freien Natur und verfügt über Parkplätze. Direkt am Lokal sind gibt es wenige Parkplätze, jedoch am Waldparkplatz unterhalb sind davon ausreichend vorhanden. . Direkt hinter dem Naturfreundehaus ist ein kleiner Spielplatz gelegen, der von gelangweilten Kindern genutzt werden kann, ohne dass die Gefahr vorbeifahrender Autos besteht..
Wir haben in dem Restaurant unseren 50. Hochzeitstag feiern dürfen und es war insgesamt eine gelungene Feier, zu der das kompetente und freundliche Team des Desiderio viel beigetragen haben. Die Küche des Restaurants auf Pizzen zu reduzieren, wird der Qualität des Essens nicht gerecht. Haben sie Mut, ordern Sie einmal etwas der anderen Speisen. Sie werden positiv überrascht sein. Die Küche ist wirklich hervorragend.
Die Pizzen sind wirklich sehr zu empfehlen - meines Erachtens die besten im Umkreis, sowohl von den Böden als auch vom Belag her.
Wir gehen sehr gerne in dieses Restaurant, in dem sich die Betreiber große Mühe geben, die Kunden zufrieden zu stellen.

Wir waren am 25.12. Zum 65. Geburtstag dort. Leider war der Salat nicht frisch und voller Essig, man konnte ihn nicht essen. Pizza und Pasta waren gut. Der Tisch hatte keine Tischdecke, kein bisschen Weihnachtsdeko...was wir uns für einen 65. Geburtstag und an Weihnachten gewünscht hätten.
Wir waren sehr enttäuscht, da wir sehr gute Bewertungen gelesen hatten und uns auf den Besuch gefreut hatten.
Das Beste war die Bedienung aus Kuba.

Pizza sind wirklich lecker und sofern man draussen überhaupt Platz bekommt bei den wenigen Tischen, sitzt man schön.

Wenn man aber 3 normale Pizzen zum abholen bestellt und dann 63eu bezahlt, ist das viel zu teuer.

Ja, wir haben 1 oder 2 Zutaten extra bestellt, aber der Grundpreis bei den pizzen stimmt schon nicht.

Deshalb gehen wir ab sofort nicht mehr hin, obwohl wir oft dort waren, denn die Preise für Pizzen sind nicht mehr akzeptabel.

Es ist ein Vereinsheim, keine Edel pizzeria in Karlsruhe .
Sorry
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Pizza super
Preis inakzeptabel
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DENNOCH : Viel Erfolg weiterhin dem Team

Fast zwei Stunden Wartezeit auf unser Essen, während der komplette Rest unserer Gruppe längst gegessen und bezahlt hatte. Auch die Nachbartische und Freunde, die draußen saßen, hatten exakt das gleiche Problem, das war hier also offenbar kein Einzelfall, sondern System. Nachdem wir freundlich gesagt haben, dass wir es nicht mehr brauchen, weil einfach zu spät, kam das Essen ausgerechnet in dem Moment, als wir nur noch unsere Getränke zahlen wollten. Und dann wurde uns doch tatsächlich mit der Polizei gedroht, damit wir das längst nicht mehr gewollte Essen mitnehmen. Das war wirklich der absolute Tiefpunkt und hat uns alle fassungslos gemacht. Es war sehr unangenehm. Unglaublich unprofessionell, keinerlei Kundenservice und ein Umgang, der einem echt die Sprache verschlägt. Zum Glück gibt es hier in der Nachbarschaft noch einen anderen Italiener, der weitaus besseren Kundenservice und deutlich mehr Kundenfreundlichkeit an den Tag legt. Von uns gibt es null Sterne, wenn es ginge, und eine klare Empfehlung, dort lieber nicht hinzugehen.

Meine Frau hat hier schon die richtigen Worte gefunden, mir persönlich verschlägt es immer noch die Sprache, ich bin nach wie vor sprachlos und fassungslos über diese Respektlosigkeit, Dreistigkeit, Frechheit und Arroganz. Hier wurde wirklich unverschämt gehandelt, das Ganze im Beisein der Kinder und mit einem Ton, der es wirklich in sich hatte. Es wurde uns sogar wortwörtlich gesagt, dass es ihnen egal sei, ob wir noch einmal kommen, da sie ja ohnehin genug Gäste hätten. Eine solche Arroganz gepaart mit dieser Unfreundlichkeit lässt mich wirklich erschüttert und sprachlos zurück. So etwas Unverschämtes habe ich noch nie in meinem Leben erlebt.

Zu 100% NICHT EMPFEHLENSWERT
Hier kommt jedes Geld definitiv zu den falschen "Menschen"
Am liebsten NULL Sterne!!!

"Fast zwei Stunden Wartezeit auf unser Essen, während der Rest der Gruppe längst gegessen und bezahlt hatte, und selbst die Nachbartische hatten das gleiche Problem. Als wir dann gesagt haben, dass wir es nicht mehr brauchen, kam das Essen ausgerechnet in dem Moment, als wir nur noch unsere Getränke zahlen wollten, und man drohte uns direkt mit der Polizei."