Katz der bäcker GmbH - Pforzheim Brötzingen

Sehr angenehmer Ort, um etwas Ruhe zu finden oder auch ein schnelles Frühstück zu genießen, nettes Personal und vielseitige Angebote.

Gute Bäckerei in der brötzinger Fußgängerzone.

Kaffee für 3,10 Eur etwas teuer daher ein Stern Abzug

Auswahl ist ausreichend. Das Brot und die süßen Stücke schmecken gut. Auch der Kaffee ist lecker im Vergleich zu anderen Cafés.
Leider haben die Katz-Weckle deutlich an Qualität verloren. Haltbar sind diese ebenfalls nicht länger als 48h - werden schnell viel zu trocken und sind gar nicht mehr "fluffig" wie es früher war. Brezeln sind oft zu trocken. Daher nur 3 Sterne beim Essen.
Service und Ambiente passen soweit. 😊

War heute in der Filiale in Brötzingen, da ich eine längere Fahrt vor mir hatte, brauchte ich etwas Proviant.
Ich bestellte mir eine Butterlaugenstange und fragte die etwas unmotivierte Verkäuferin, ob sie mir eine weitere mit Salami, Salat, Tomate und Gurke belegen könne. Sie verdrehte die Augen nahm eine Butterstange und ging nach hinten, kam zurück und sagte, wir belegen keine Laugenstange, nur Laugenbrötchen (Wo bitte ist da der Unterschied?) Ich könnte ja auch ein fertiges Croissant mit Putenschinken nehmen.
Also sagte ich sie solle mir bitte dann ein Laugenbrötchen belegen, nach mehrmaligen fragen ob ich wirklich Salami wolle, ging sie schließlich nach hinten. Meine Geduld war ziemlich am Ende. Sie kam zurück und der Kommentar war, so wir haben es so belegt wie sie es wollten. Ich bezahlte 3,70Euro für das Brötchen und dazu die Laugenstange mit Butter, dann verließ ich
sehr verärgert den Laden.
Als ich auf der Fahrt essen wollte, hatte ich ein Laugenbrötchen
mit Putenschinken, Mozzarella, Gurke; Tomate, Salat.
Ich komme selbst aus der Gastronomie und weiß wie man mit Kunden umgeht. Die junge Dame ist absolut fehl am Platz!
Das ganze war eine absolute Frechheit!
Habe noch nie eine schlechte Bewertung geschrieben, aber dass musste ich jetzt los werden.

Eine blonde eher ältere unmotivierte Mitarbeiterin die am Morgen schon so unfreundlich ist hat dort nichts verloren bei einem Bäcker!!! Wegen solchen Mitarbeitern will man als Kunde dort auch nicht mehr hingehen einfach traurig!!!!!