Sofia Event Pinneberg

Wir haben unsere Hochzeit in dieser wunderbaren Halle gefeiert und sind absolut begeistert! Von Anfang bis Ende war einfach alles perfekt. Das Essen war köstlich, die Musik hat für eine großartige Stimmung gesorgt und der gesamte Service war erstklassig. Besonders hervorheben möchten wir den herzlichen und professionellen Umgang mit uns und unseren Gästen – wir haben uns rundum bestens betreut gefühlt. Es gibt absolut nichts auszusetzen, wir haben kein einziges negatives Wort zu sagen. Vielen Dank an das gesamte Team für diesen unvergesslichen Tag! Eine absolute Herzensempfehlung!

Wir bedanken uns bei dem kompletten Team von Sofia Event Pinneberg. Haben dort Jubiläum gefeiert, alles wurde perfekt organisiert. Essen sehr vielseitig und super lecker! Das Personal ist einfach Top, super freundlich und fleißig👏
Live Musik 🎶 - einfach wunderbar! Der Abend hätte einfach nicht besser laufen können 👍🥳 Wünsche dem Chef und dem kompletten Team Alles Gute und weitere erfolgreiche Jahre im Sofia Event Pinneberg ❤️🌹 Dieses Restaurant würde ich jederzeit weiterempfehlen! 🎊

Waren dort auf einer Hochzeit oder auch mal zur Party/Tanzen.
Essen super! Nette Bedienung!
Schöne location. Super war es bei dem heißen Wetter, das es klimatisiert war👍👍👍!!
Auch sauber.
Die Hochzeit war da auch sehr schön!

Im Großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden. Auf die warmen Hauptgerichte mussten wir anfangs etwas länger warten, aber das war nicht weiter schlimm. Das Essen war lecker, und die Stimmung war angenehm. David und Gabriel haben ordentlich für gute Laune gesorgt.

Wir waren als Gäste auf einer Hochzeitsfeier dort. Die Location selbst ist wirklich wunderschön und macht optisch einiges her. Auch das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und die Auswahl war abwechslungsreich. Besonders die Obstplatten sahen toll aus. Lediglich das Obst war teilweise sehr groß geschnitten, wodurch es etwas unhandlich zu entnehmen und zu essen war – das ist aber eher ein kleiner Kritikpunkt.
Leider überwiegen für mich die negativen Erfahrungen im Service.
Das gesamte Servicepersonal wirkte während des gesamten Abends unmotiviert und unfreundlich. Keiner der Mitarbeiter hat auch nur einmal gelächelt oder einen freundlichen Eindruck vermittelt. Wenn man um etwas gebeten oder eine Frage gestellt hat, wurde oft wortlos reagiert – man blieb teilweise einfach stehen und irgendwann wurde das Gewünschte gebracht. Ein freundlicher Umgang mit den Gästen sieht für mich anders aus.
Außerdem wurden Getränkeflaschen abgeräumt, obwohl sie noch nicht leer waren. Gegen 21 Uhr begann das Personal sogar damit, noch ungeöffnete Flaschen einzusammeln. Das wirkte leider so, als wolle man die Feier langsam beenden. Für eine Hochzeitsfeier empfand ich das als unpassend.
Auch der Auftritt des Personals passte für mich nicht zu einer so schönen Location. Ein einheitlicher Dresscode oder eine erkennbare Arbeitskleidung hätte deutlich professioneller gewirkt. Stattdessen trug jeder etwas anderes – ein Mitarbeiter sah sogar so aus, als würde er eine Jogginghose tragen.
Schade war außerdem, dass die Toiletten während der Feier offenbar nicht zwischendurch kontrolliert oder aufgeräumt wurden. Gerade bei einer größeren Veranstaltung sollte hier regelmäßig nach dem Rechten gesehen werden.
Der größte Kritikpunkt war für uns jedoch die Lautstärke der Musik. Die Lautsprecher waren viel zu laut eingestellt. Schon nach kurzer Zeit hatten viele Gäste Kopfschmerzen und konnten sich kaum noch unterhalten. Das hat die Stimmung leider deutlich beeinträchtigt.
Insgesamt ist es wirklich schade, denn die Location selbst und das Essen haben großes Potenzial. Mit einem freundlicheren und motivierteren Service sowie etwas mehr Aufmerksamkeit für die Gäste wäre unsere Erfahrung deutlich positiver ausgefallen.
Für unsere eigene Feier würden wir diese Location daher leider nicht in Betracht ziehen. Den mit dem Personal steht und fällt eine Veranstaltung/Location/Gastronomie!