McDonald's

Durch den anliegenden Autohof sind sehr viele Parkplätze gegeben.
Meine Bestellung war vollständig und zügig an meinem Tisch. Die Kartoffelprodukte waren gut gesalzen, nicht hart gebrutzelt aber auch nicht labberich. Sehr angenehm. Die Nuggets waren zart mit feiner Panade.

Für die Toilettenräume hatte ich keinen Bedarf und kann diese daher nicht einschätzen.

Was auch immer das Personal vergütet bekommt ist nicht genug um den Mist auszugleichen dem sie sich stellen müssen. Die Kunden benehmen sich meist wie an einer Raststätte statt eines Restaurants. Sie kippen Flüssigkeiten auf den Boden, schmeißen Servietten und Essen umher und wälzen jegliche Verantwortung auf das anscheinend unterbesetzte Personal ab. Die Chefetage muss den Job, an dieser Stelle, attraktiver machen, damit das Personal entlastet wird.

Mein schlimmster MC Donalds Besuch war sehr voll und dreckig.
Sehr negativ war das Essen kalt war!
Die Pommes waren blass und nicht knusprig und kalt wie der Hamburger.
Das einzige was warm war war der caffe !
Der ganze MC war dreckig jeder Tisch schmutzig sparen wol am Personal !
Riesige Enttäuschung

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Meine Bestellung wurde zunächst überhaupt nicht geliefert. Nach meiner ersten Nachfrage erhielt ich keinerlei Rückmeldung. Erst als ich ein weiteres Mal nachfragte, wurde das Essen offenbar schnell zubereitet. Eine Entschuldigung oder eine Erklärung, warum die Bestellung vergessen wurde, gab es nicht. So sollte Kundenservice nicht aussehen. Schade – ich hätte zumindest eine kurze Entschuldigung und eine transparente Kommunikation erwartet. Unter diesen Umständen kann ich den Service leider nicht empfehlen.

Wir haben Gerichte zum mitnehmen bestellt. Leider mussten wir die zwei großen Pommes und die Chicken McNuggets wegschmeißen, weil das Fett richtig ekelhaft alt geschmeckt hat. Zudem sind Toiletten unter aller Sau.

Beschwerde an McDonald und den Betreiber verlaufen in den Sand.

NIE NIE WIEDER !!!

Heute hatte ich leider eine äußerst negative Erfahrung bei einem Besuch bei McDonald’s.

Erstens wurden mir erstmals die Gewinnspiel-Coupons der aktuellen Aktion nicht ausgehändigt. Die Coupons waren nicht an zwei Bechern angebracht, wie es vorgesehen ist. Ich musste daher selbst zur Kasse gehen und diese ausdrücklich verlangen, was nicht akzeptabel ist und den Eindruck vermittelt, dass dem Kunden zustehende Leistungen nicht freiwillig ausgegeben werden.

Zweitens war der Croissant eindeutig nicht frisch: trocken, hart und mit klaren Anzeichen dafür, dass er bereits deutlich früher zubereitet worden war. Nachdem ich dies an der Kasse angesprochen habe, behauptete der Mitarbeiter, das Produkt sei frisch, ohne auf die berechtigte Reklamation einzugehen oder eine Lösung, etwa einen Austausch, anzubieten.

Ein solches Verhalten sowie die mangelhafte Produktqualität entsprechen in keiner Weise den Standards, die man von McDonald’s erwarten darf.

Ich bin sehr enttäuscht und halte diesen Service für nicht akzeptabel.