Subway

Das Personal war sehr freundlich und schnell gewesen wir haben eigentlich so gut wie gar keine Wartezeit aber das kommt bestimmt auch drauf an wie viele Leute da sind. Das Essen war fantastisch wir hatten ein Chicken teriaky sub und ein Chicken Tandoori Salat es war bis jetzt das beste was wir dort gegessen haben nur zu empfehlen. Der Ort war sehr sauber etwas wenig Tische aber bei uns waren fast alle frei stellt euch aber trotzdem ein eure Bestellung vielleicht mitzunehmen

Es schmeckt lecker, Keks sind auch lecker. Personal ist einfach nur richtig Respektlos wenn man bisschen länger braucht, wird die gleich rum gestöhnt muss einfach nicht sein. Noch mal gebe ich mir das hier nicht das seh ich einfach nicht ein. Also man kann ja ein bisschen nett sein aber doch nicht die ganze Zeit rum meckern nur weil man noch nicht weiß, welches Fleisch oder welche Käse man will und dann wird man hier richtig unter Druck gesetzt. und wenn ihr schon Gurken um die Gegend geworfen werden, ist es ja noch schlimmer

★★☆☆☆

Leider war unser Besuch heute sehr enttäuschend. Meine Kollegin und ich wollten uns in unserer Mittagspause zwei Subs holen. Während wir an der Theke standen, wurden zunächst etwa 12 vorbestellte Subs zubereitet. Grundsätzlich ist es verständlich, dass Bestellungen abgearbeitet werden müssen. Allerdings hat uns niemand informiert, wie lange es dauern würde oder dass wir etwas warten müssen. Stattdessen wurden wir einfach stehen gelassen und komplett ignoriert.

Währenddessen unterhielt sich das Personal lautstark über unpassende Themen, was die Atmosphäre zusätzlich unangenehm machte. Als wir schließlich darauf hingewiesen haben, dass unsere Mittagspause bald vorbei ist, bekamen wir lediglich die Antwort, dass man dafür nichts könne.

Ein kurzer Hinweis oder eine freundliche Kommunikation hätte die Situation deutlich angenehmer gemacht. So sind wir letztendlich ohne Essen gegangen. Schade – am Essen selbst hätte ich nichts auszusetzen, aber der Service und der Umgang mit Kunden waren leider nicht zufriedenstellend.

Wir haben uns bei unserem letzten Besuch leider sehr unwillkommen und eher lästig gefühlt. Besonders unangenehm war das Verhalten eines Mitarbeiters, der trotz eigener Aussage über eine starke Pollenallergie mehrfach in die Nähe der Salattheke geniest hat – das geht aus hygienischer Sicht gar nicht.

Zudem wurden unsere Bestellungen nur widerwillig und mit unpassenden Kommentaren entgegengenommen. Der bestellte Sub war außerdem geschmacklich enttäuschend.

Schade, denn bisher sind wir eigentlich immer gerne zu Ihnen gekommen.

Wir wollten uns um 20:30 uhr noch ein Sub holen, da die Öffnungszeiten ja bis 21 uhr sind.
Da der Herr mit den Tunneln im Ohr ( Namensschild konnte ich leider nicht lesen) um die Uhrzeit schon alles aus der Ablage geräumt hatte, habe ich höflich nachgefragt ob es denn noch was zuessen gibt. Daraufhin kam nur eine patzige Antwort "Nein, die Baguettes sind leer".
Da frage ich mich, wie so etwas bei einer so großen Kette passieren kann oder ob es nur eine Ausrede war um früher Feierabend zu machen.
Tut mir leid, aber wenn die Mitarbeiter keine Lust haben dann ist das schon traurig.