ThaiCurryDelhi

Wir sind immer wieder sehr zufrieden - wir holen immer Ente süß, sauer ab und essen zuhause - wenn man im Palais isst, dann muss man mit Plastikbesteck essen und das mögen wir nicht - aber mitnehmen ist immer super, und super verpackt..

War ganz OK hier. Das Essen war Geschmacklich gut aber nichts besonderes und die Portion ok. Preislich allerdings doch ziemlich hoch. Die Getränkepreise sind total überzogene.

Hat der Inhaber gewechselt? Alles neue Gesichter und die Shrinkflation hat zugeschlagen. Verkleinerte Nudelkartons und eine Preiserhöhung. Die Erdnuss Sauce war sehr wässrig.
Ich kannte es anders und bin enttäuscht.

Die Pad Ca Pao schmeckt einfach nach Geschmacksverstärkern. Das Fleisch ist sehr trocken und sieht eher unappetitlich aus. Ente ist eine Katastrophe, Huhn geht. Das Thai Curry war besser aber leider immer noch nicht gut. Zum vor Ort Verzehr gibt es lediglich Plastik "Geschirr". Ich bin enttäuscht.

⭐ 1 Stern – absolut enttäuschend

Leider eine wirklich schlechte Erfahrung. Wir haben unter anderem eine heiße Suppe bestellt, die uns tatsächlich in einem hauchdünnen Plastikbecher serviert wurde. Der Becher wurde durch die Hitze extrem weich und instabil – für mich völlig unverständlich, eine heiße Suppe so zu servieren.

Wir haben die Mitarbeiterin mehrfach freundlich darum gebeten, die Suppe bitte in einer richtigen Schale oder einem Teller zu servieren. Das wurde einfach abgelehnt mit der Aussage, dass das so in Ordnung sei. Kurz darauf ist die Suppe dann auch noch ausgeschüttet – genau das, was bei einem derart ungeeigneten Behälter zu erwarten war.

Was die Sache noch unangenehmer gemacht hat, war der Umgang mit unserer Beschwerde. Statt Verständnis zu zeigen oder eine einfache Lösung anzubieten, empfanden wir die Mitarbeiterin als äußerst unfreundlich und wenig kundenorientiert.

Dazu kamen aus unserer Sicht überhöhte Preise für das Gebotene.

Für uns war das insgesamt eine Katastrophe: ungeeignete Verpackung für heiße Speisen, keinerlei Entgegenkommen, unfreundlicher Service und ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wir werden dort definitiv nicht noch einmal essen. So stelle ich mir Gastronomie und Kundenservice nicht vor.