Schäfer Dein Bäcker GmbH

Wir kommen jeden Montag und Mittwoch sehr gerne zu Schäfer Dein Bäcker GmbH. Die Backwaren sind immer frisch, lecker und von guter Qualität. Besonders hervorheben möchten wir Greta, sie ist stets freundlich, aufmerksam und sorgt mit ihrer herzlichen Art für einen tollen Service. Man fühlt sich einfach willkommen. Klare Empfehlung!

Ambiente hat was von Bahnhofshalle, Bedienung super freundlich und auf Zack, leider keine Milchalternativen für Kaffee. Belegte Brötchen waren lecker, Käsebrezel sehr lecker.

Die Qualität der Speisen ist in Ordnung. Von einer Servicekraft wurde wir unfreunlich behandelt, da wir uns erdreisteten, den Tisch nachträglich noch einmal zu wechseln. Heute stand ich vor verschlossenen Türen:

Weder im Netz noch vor Ort sind die Öffnungszeiten nachvollziehbar: Montag - Samstag ab 06:00 Uhr, Sonntag/Feiertag ab 08:00 Uhr - ohne Schließungszeiten. Das funktioniert vielleicht bei einer Kneipe, aber bei einer Bäckerei kann das kaum ernst gemeint sein.

Ein Stern noch zu viel. Mehrfach meine Bestellung versucht aufzugeben. Leider hat die Verkäuferin das am Ende immer noch nicht verstanden. Die Bestellung war als wir zu Hause ankamen komplett falsch. Ich war das letzte Mal in dieser Filiale. Mit Schäfer in Bad Breisig nicht zu vergleichen. Dort bekommt man immer das, was man möchte und wird auch anständig bedient!

Ich war heute in der Bäckerei Schäfer in Remagen und bin leider sehr enttäuscht von meinem Besuch. Ich wollte belegte Brötchen bestellen, speziell mit Ei, da ich mich entsprechend ernähre. In der Vergangenheit war das auch kein Problem und mir wurde auf Nachfrage etwas frisch zubereitet.
Diesmal wurde mein Wunsch jedoch ohne jegliches Entgegenkommen abgelehnt. Die Mitarbeiterin verwies lediglich auf die bereits vorhandene Auswahl in der Auslage und zeigte keinerlei Bereitschaft, auf meine Anfrage einzugehen. Besonders negativ fiel dabei der Umgangston auf , die Mitarbeiterin wirkte sehr unfreundlich und wenig kundenorientiert.

Ich habe Verständnis dafür, dass nicht immer jeder Wunsch erfüllt werden kann. Dennoch erwarte ich einen respektvollen und freundlichen Umgang sowie zumindest den Versuch, eine Lösung zu finden oder die Situation angemessen zu erklären.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diese Bäckerei leider nicht weiterempfehlen.