Damla Baklava Remscheid

Ich war sehr zufrieden mit meinem Besuch bei Damla.Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiterin Selma, die uns äußerst freundlich, aufmerksam und herzlich bedient hat. Durch ihre angenehme Art haben wir uns sofort willkommen gefühlt.

Die Auswahl an Kuchen und Keksen war hervorragend, alles hat frisch und sehr lecker geschmeckt. Auch der Tee war ausgezeichnet und hat perfekt zu den süßen Leckereien gepasst.

Insgesamt ein rundum gelungener Besuch mit tollem Service und hochwertigen Produkten. Vielen Dank an Selma und das gesamte Team von Dammler – ich komme gerne wieder! 😊

Leider eine große Enttäuschung für eine Torte, die am Ende im Müll gelandet ist.
Heute haben wir für den ersten Geburtstag unseres Sohnes eine Torte hier bestellt und leider eine große Enttäuschung erlebt. Beim Bestellen haben wir mehrmals ausdrücklich gesagt, dass wir eine Torte mit echter Schlagsahne möchten, trotzdem wurde die Torte mit Sahnecreme (Krem-Şanti) gemacht. Auch der Geschmack im Inneren der Torte war leider sehr schlecht und kaum genießbar.
Noch schlimmer war jedoch die Übergabe der Torte. Mein Mann ist die Torte abholen gegangen, und sie wurde nicht einmal in einer richtigen Tortenschachtel übergeben, sondern einfach in einer offenen Plastik-Kiste. Heute hat es geregnet, trotzdem wurde die Torte so übergeben. Das ist wirklich unglaublich und wirkt überhaupt nicht professionell.
Später habe ich meinen Mann sogar gefragt, warum er das überhaupt akzeptiert hat, denn normalerweise legt man eine Torte zumindest in eine ordentliche Tortenschachtel. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt.
In Bezug auf Hygiene, Sorgfalt und Qualität war das leider absolut enttäuschend.
Leider kann ich diesen Laden überhaupt nicht empfehlen.

Katastrophe!!

Leider eine große Enttäuschung.

Die Torte war extrem trocken und hat überhaupt nicht frisch geschmeckt. Der Biskuit wirkte wie ein einfacher Fertigboden.

Noch enttäuschender war die Füllung: Sehr langweilige Vanillefüllung, nichts Besonderes.

Für den Preis habe ich definitiv etwas anderes erwartet. Würde ich nicht nochmal kaufen!!

Mein Mann und ich haben hier einen individuell gestalteten Kuchen bestellt. Leider entsprach das Ergebnis nicht unseren persönlichen Erwartungen.

Im Vorfeld wurde eine Vorlage gezeigt und genau erklärt, wie der Kuchen ungefähr aussehen sollte. Die tatsächliche Umsetzung wich aus unserer Sicht jedoch in mehreren Punkten davon ab.

Unter anderem fehlte die gewünschte Geburtstagszahl vollständig. Auch das gewünschte Logo entsprach optisch nicht dem, was wir erwartet hatten. Zusätzlich befanden sich Gestaltungselemente auf dem Kuchen, die vorher weder besprochen noch auf der Vorlage zu sehen waren.

Für den Kuchen wurden 65 € bezahlt. Persönlich empfanden wir das Preis-Leistungs-Verhältnis daher als nicht passend.

Außerdem wurde versucht, die Erfahrung in Form einer Bewertung zu teilen. Diese wurde jedoch vom Besitzer des Ladens gelöscht ukd konnte danach auch nicht mehr veröffentlicht werden. Es erschien die Meldung, dass keine Berechtigung zum Aufrufen der Seite besteht. (Wurde mein Mann blockiert, damit er seine Erfahrung nicht teilen kann? Meinungsfreiheit?) Deshalb möchten wir unsere Erfahrung nun auf diesem Weg schildern.

Das ist selbstverständlich nur unsere persönliche Erfahrung und unser subjektiver Eindruck. Andere Kundinnen und Kunden können natürlich andere Erfahrungen machen.

Ich habe hier öfters gegessen aber so etwas wie heute habe ich in der letzten Zeit nicht gesehen und so etwas schlechtes habe ich hier noch nie gegessen. Obwohl ich darauf angesprochen habe wird nichts geändert. Die Dame hatte so einiges an ausreden das es frisch geschnitten ist erst dann darf das Milch nicht auslaufen und sauer schmecken. Wir werden hier nicht mehr essen