BROT KULT -REUTLINGEN- (Bäckerei Schmid GmbH)

Egal was ich dort kaufe, ich liebe alles! Der Service ist mega nett und das Café Zimmer ist zwar klein, aber wahnsinnig gemütlich! Ich komme öfter her und kann es definitiv empfehlen!

Eigentlich mag ich den Bäcker gerne, das Brot und die Laugenwaren sind echt gut. Aber leider habe ich mich in letzter Zeit öfters über die intransparente Preisauszeichnung geärgert:
An der Kuchentheke war oft alles mit 3,10 ausgezeichnet, nur um an der Kasse dann doch 3,50 zu kosten weil das sei ja eine "Sahneschnitte" kein "Kuchen".
Mir ist es zwei Mal selbst passiert, als ich einen kaufen wollte und beim letzten Mal hab ich dann auch was gesagt. Aber soweit ich mich erinnern kann war die Auszeichnung so gut wie immer unvollständig wenn ich dort war.
Auf den Hinweis, dass die korrekte Preisauszeichnung fehlt, tat die Verkäuferin sehr überrascht und versprach es zu ändern. Passiert ist nichts.
Dann wurde mir jetzt noch ein falsches, deutlich teureres Brot eingepackt und abgerechnet. Weil es um einen halben Laib ging, hab ich es mitgenommen aus Ressourcen sparenden Gründen. Und wenn sie mich gefragt hätte ob ich nicht das will, von dem sie eh eine Hälfte übrig hat, wäre das gar kein Problem gewesen. Aber mir ungefragt ein anderes Brot einzupacken und es entsprechend teurer abzurechnen geht halt gar nicht.
Gemerkt habe ichs nur weil ich mir den Zettel hab geben lassen, nachdem der gezahlte Betrag deutlich höher war als er hätte sein sollen.
Fehler passieren, das ist völlig normal und ich will den Verkäuferinnen keine böse Absichten unterstellen, aber es ärgert mich, dass es so oft Unstimmigkeiten bei der Abrechnung gibt.
Und natürlich sind es nur kleinere Geldbeträge, aber als Kunde will man nun Mal nicht das Gefühl kriegen ständig über den Tisch gezogen zu werden.

Eigentlich kommen mein Mann und ich sehr gerne hierher, die Qualität der Backwaren und auch das Ambiente gefallen uns sehr. Allerdings ist uns schon öfter aufgefallen, zuletzt heute um 13.40 Uhr, dass die Verkäuferin privaten Besuch, heute eine Freundin, letztes Mal ihren Freund, während ihrer Arbeitszeit zu Besuch hatte. Die ganze Zeit wurden lautstark Privatgespräche geführt und man hatte schon fast das Gefühl zu stören. Die Arbeit sollte hier mehr im Fokus stehen...

Absteigend von früher Einaifsfreude zu Enräuchung. Sonntags wenig Angebot nach der 10 Uhr, heute Verkäuferin die den Job wohl nicht gelernt hat, Ware z.B, Bretzeln nichteigepackt, aber bezahlt-hoffentlich wird es mal wieder besser, Benchmarkimg Laden Sommerpause da funktioniert es

Ich liebe das Brot von dieser Bäckerei, aber werde es in Zukunft meiden.
Eine so respektlose Verkäuferin hab ich nirgendwo sonst getroffen. Glatte 10/10.
Ich weiß nicht ob es Sie genervt hat das ich um 17.38 (ladenschluss 18.30) noch was wollte, aber die hat regelrecht mir zu spüren gegeben das ich unerwünscht bin. Wie kann man sowas auf Menschen los lassen, sie liebt definitiv NICHT ihren Job.