McDonald's

Hygiene ist leider in dem Laden sehr schwach. Die Mitarbeiter arbeiten ohne Handschuhe. Abends wird leider auch keine allgemein verträgliche Musik abgespielt. Mitarbeiter sprechen einen unfreundlich an, wenn man in einen falschen bereich geht, der schon gereinigt wurde, ob wohl das noch nicht mal mit Absicht war.

Leute, der fish burger besteht nur aus zwei einhalb Zutaten, und die Käse Scheibe ist schon nur ne halbe ,da kann es doch nicht so schwer sein diese auf den Burger zu legen und nicht daneben in den Karton. Für das Geld was der kostet ist das eine Frechheit.
Auch Servietten scheinen hier Mangelware zu sein. Im Drive bekommen wir wie welche.
Da sollte dringend mal nachgebessert werden. Das ist nicht zu empfehlen

Eine absolut inakzeptable Erfahrung. Mein Burger war grünlich-grau, aus meiner Sicht eindeutig Schimmel an der Panade. Ich hatte den Burger leider bereits teilweise gegessen, bevor ich das bemerkte.

Kurz danach litt ich unter starken Bauchkrämpfen und Durchfall. Ich habe den Vorfall mit Fotos und Kassenbon dokumentiert und den Kundenservice umgehend informiert.

Besonders enttäuschend ist, dass ich keinerlei Antwort erhalten habe. Für ein Unternehmen dieser Größe ist ein solcher Umgang mit einer Reklamation, bei der es um die Lebensmittelsicherheit und gesundheitliche Beschwerden geht, aus meiner Sicht völlig inakzeptabel.

Ich erwarte, dass solche Hinweise ernst genommen, untersucht und Kunden zumindest zeitnah informiert werden. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich diese Filiale nicht noch einmal besuchen.

Ich bin absolut enttäuscht von diesem Besuch. Sauberkeit und Kundenservice werden hier scheinbar komplett kleingeschrieben.
​Sauberkeit & Service: Nahezu alle Tische waren dreckig. Als ich höflich darum gebeten habe, einen Tisch sauber zu machen, wurde mir nur extrem unfreundlich und widerwillig kurz über die Fläche gewischt. Ein Willkommensgefühl sieht anders aus.
​Essen & Preise: McDonald's ist generell sehr teuer geworden, aber wenn man dann auch noch eiskalte Pommes serviert bekommt, stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis hinten und vorne nicht mehr.
​Toiletten: Das absolute Highlight im negativen Sinne. Man kann wirklich nur hoffen, dass man während des Aufenthalts nicht auf die Toilette muss. Der Zustand dort war noch um einiges schlimmer als bei den ohnehin schon dreckigen Tischen.
​Fazit: Für die aktuellen Preise erwartet man zumindest ein Mindestmaß an Hygiene und freundlichem Service. Beides hat hier komplett gefehlt.

Wirklich jedes Mal fehlt etwas bei der Bestellung oder es wird falsch zubereitet. Über die Preise müssen wir erst gar nicht reden, aber gerade dann erwarte ich, dass mein überteuertes Essen wenigstens richtig zubereitet und übergeben wird. Ich kann wegen meiner Laktoseintoleranz keinen Käse essen, bestelle die Burger ohne Käse, es steht sogar noch auf der Verpackung drauf und zu Hause seh ich dann, dass Käse drauf ist.. ich rufe an werde noch mit dämlichen Kommentaren belustigt, bis ich hingefahren bin und alles ausgetauscht habe... früher bon ich sehr gerne hierhin gekommen. Dieses Mc's war immer sauber, die Leute waren freundlich und das Essen immer top.

Schade, dass die Moral vor Ort so verkommen ist, dass man nicht mehr auf seine Kunden achtet...