Eiscafé Florenz

Gutes Eis ,Gutes Tiramisu. Nette schnelle Bedienung. Gute Auwahl an Kuchen ,Eissorten. Eissorten mit Schokostückchen ,ganzen Nüssen, guter Geschmack. Zentral gelegen. Leicht erreichbar.

Bisher immer sehr freundliche Bedienung, egal ob Weiblein oder Männlein. Die Stimmung beim Personal untereinnanter ist meist lustig und entspannt. Bisher war das Herren WC immer sauber auch vom Geruch. Wie Gäste einen Platz verlassen, werden Tisch und Platz hygienisch gereinigt. Kann man ( frau auch ) nicht meckern.

Eis ist gut die Kugeln sind groß. Eine Kugel kostet 1,50 €. Nur ich finde es schade, dass manchmal zu wenig Cookie im Cookie Eis ist. Manchmal hat man Pech und bekommt dann nur Vanilleeis. Das auf dem Foto sind zwei Kugeln, weil ihm an der Seite ein kleines Stück abgefallen ist. Hat er noch eine kleine Portion neu oben drauf gemacht.

Ich gebe einen Stern, weil es verpflichtend ist. Wir haben am Eingang Eis gekauft, uns dann aber umentschieden und wollten uns drinnen hinsetzen, um einen Snack zu essen. Kaum saßen wir am Tisch, kam ein Kellner angerannt und schrie: „GET OUT! GO GO GO!“.
Wir waren erschrocken und verstanden nicht, was los war. Ich versuchte dem jungen Mann zu erklären, dass wir etwas bestellen wollten, aber er hörte mir gar nicht zu. Er sagte, wir hätten uns schon entschieden, als wir das Eis draußen gekauft hätten, und wir müssten gehen!
Wir konnten kein Wort sagen – er schrie vor allen Gästen weiter. Ich sagte ihm, er solle sich beruhigen und dass er unhöflich sei, aber er schrie weiter „GO GO GO“, lächelte und sagte Dinge, die wir nicht verstanden.
Ich machte Fotos, um eine Google-Bewertung zu schreiben – das schien ihn zu amüsieren, denn man sieht ihn sogar lächeln und den Daumen hoch zeigen 👍.
Sehr unhöflicher Mann! Sie haben gerade vier Gäste verloren. Wir hätten Kaffee und Dessert bestellt. Geschäft ist offensichtlich nicht für jeden!
Ein erbärmlicher Empfang und ein sehr unhöflicher junger Mann – seine Erziehung wurde offenbar vernachlässigt. Wenn Sie verstehen, was „durchschnittlicher Warenkorb“ und „Umsatz“ bedeuten, werden Sie die Arbeitswelt besser verstehen.

Je mets une étoile car c’est obligatoire. Nous avons acheté des glaces à l’entrée et finalement, nous avons changé d’avis : nous voulions nous poser à l’intérieur pour manger un goûter. Nous nous sommes donc installés à table. À peine assis, un serveur est venu en courant en criant : “GET OUT! GO GO GO!”.
Nous avons eu peur, nous n’avions pas compris ce qu’il se passait. J’ai tenté d’expliquer au jeune homme que nous voulions commander, mais il ne m’a même pas écoutée et m’a dit que nous avions déjà décidé quand nous avions commandé les glaces à l’extérieur, et que nous devions sortir !
Impossible de placer un mot : il criait devant tous les clients. Je lui ai donc dit de se calmer et qu’il n’était pas poli. Il a continué à crier “GO GO GO”, à sourire et à dire des choses que nous ne comprenions pas.
J’ai pris des photos pour laisser un avis sur Google, ce qui l’a amusé : on le voit d’ailleurs sourire et lever le pouce 👍.
Monsieur très mal élevé ! Vous avez perdu 4 couverts : nous aurions commandé des cafés et un dessert. Le commerce, ce n’est pas pour tout le monde !
Un accueil pathétique et un jeune homme très mal élevé — l’éducation a été négligée pour ce monsieur. Quand vous comprendrez la notion de panier moyen et de chiffre d’affaires, vous comprendrez le monde du travail.

I’m giving one star because it’s mandatory. We bought some ice creams at the entrance, but then changed our minds and wanted to sit inside to have a snack. So we sat down at a table. Barely seated, a waiter came running and shouted: “GET OUT! GO GO GO!”.
We were frightened and didn’t understand what was happening. I tried to explain to the young man that we wanted to order, but he didn’t even listen to me. He told me we had already made our choice when we bought the ice creams outside and that we had to leave!
We couldn’t say a word — he kept shouting in front of all the customers. I told him to calm down and that he was being rude, but he kept yelling “GO GO GO”, smiling and saying things we couldn’t understand.
I took some photos to post a Google review, which seemed to amuse him — you can even see him smiling and giving a thumbs up 👍.
Very rude man! You just lost 4 customers. We would have ordered coffees and desserts. Business is clearly not for everyone!
A pathetic welcome and a very rude young man — his manners were clearly neglected. Once you understand what “average basket” and “turnover” mean, you’ll understand the working world.

Meine Tochter hatte sich zwei Kugeln Eis bestellt. Eine davon war falsch. Davon mussten wir die Bedienung erst überzeugen. Dann hat er das Eis mitgenommen, welches meine Tochter schon probiert hatte!!! Der Mitarbeiter hinter der Theke hat die Kugeln aus dem Becher wieder zum restlichen Eis getan. Wir waren schockiert.