Bäcker Görtz

Sehr schön eingerichtet und gemütlich.
Die Speisekarte ist originell und witzig gemacht. Man bekommt Lust alles zu probieren 😉
Ideal für Treffen oder kleine Auszeit.

Es ist eine Bäckerei!!! Man kann auch gut Frühstücken.Je nach Ansprüchen.

Ist ok dort.
Die Mitarbeiter sind freundlich, wurde immer ordentlich bedient.
Leider ist alles sehr teuer geworden.
3.60€ für ein einfaches Croissant und einen Puddingknoten finde ich heftig.

Bisher waren wir grundsätzlich mit dem Service zufrieden. Seit einiger Zeit, so auch heute, trifft man nun auf einen jüngeren Mitarbeiter. Dieser vermittelt einen wenig motivierten Eindruck und zeigt kaum Interesse am Kunden und dessen Wünschen. Es gibt keine Begrüßung oder eine Verabschiedung und keinerlei Reaktion auf ein Dankeschön. Eine richtige Zuwendung, vielleicht sogar mit einem Lächeln, ist hier nicht zu erwarten.

Auch heute war das Gespräch mit einer Kollegin wichtiger. Dieses wurde nicht unterbrochen, sondern, parallel dazu, meine Bestellung am Rande wahrgenommen. Das Ergebnis konnten wir zu Hause der Tüte entnehmen: Statt der gewünschten 4 gemischten Körnerbrötchen plus 1 hellen Brötchen, befanden sich 4 Mohnbrötchen plus 1 Karottenbrötchen (?) darin.

Dieser Mitarbeiter benötigt dringend eine Schulung in Verkauf und Kundenorientierung!

Ich gehe fast jeden Morgen um die gleiche Zeit zum Görtz, in den letzten 3 Monaten kommt es so oft vor das bis 7:30 Uhr keine Backware ausliegt, nur Laugenstangen mit denen man nichts anfangen kann. Jedes Mal hört man die Ausrede, die Kollegin sei noch nicht da gewesen oder sie sind alleine.
Warum macht die Bäckerei dann um 6 Uhr auf, wenn ich bis teilweise 8 Uhr keine Backware präsentieren kann. Das war heute mein letzter Besuch!