Eiscafé Maintor

Ein kleines aber feines Eiscafe in Seligenstadt, ganz nah gelegen an der Mainfähre. Es gibt Sitzplätze draußen und drinnen. Der Gastraum ist dekoriert mit einer Sammlung alter und sehr schöner Kaffeemühle.
Die Eiskarte ist lang, viele verschiedene Eisspezialitäten machen die Entscheidung nicht ganz einfach. Und die Eisbecher sind riesig. Macht also erst einen langen Spaziergang und gönnt euch danach den Eisbecher oder ein Stück leckeren Kuchen, denn auch den gibt es hier. Natürlich auch das Eis zum Mitnehmen im Becher oder in der Waffel. Das Eis schmeckt, die Preise sind moderat und der Service ist sehr freundlich und schnell.

Sehr freundliches Personal, das selbst den "Massenansturm" der Frankfurter Schiffstouristen (kurz vor Rückfahrt des Ausflugsschiffs nach Frankfurt) nicht aus der Ruhe bringen ließ.
Große Sortenauswahl und meine Kugel hat sehr gut geschmeckt.
Preise gegenüber Frankfurt etwas günstiger, jedoch waren die Kugeln doppelt so groß.
Also Vorsicht bei der Bestellung. 😀

Sehr süßes Café mit einer schönen Auswahl. Der Kuchen war nur okay. Eis hatten wir keins. Der Kaffee war gut und unser Highlight, weil er so süß dekoriert war. Leider fanden auch wir die blonde Bedienung im Gastraum unangenehm. Selten so unfreundlich und nüchtern bedient worden. Haben trotzdem fröhlich mit ihr kommuniziert gut Tipp gegeben - wirklich bedankt hat man sich nicht. Schade und enttäuschend! So behandelt man keine Gäste.
Milchalternativen und Kartenzahlung gibts nicht - für die heutige Zeit meines Erachtens nach ein Unding. :-( Den Abzug gibts aber hauptsächlich für die Kommunikation. Gut gemeinte 3 Sterne.

…… edit….
Bezugnehmend auf Ihr Antwort.
2 leere Gläser als Extra Wunsch zu verstehen, ist das eigentliche Problem und wird durch die Berechnung von 1€ zur Abzocke.
Wenn konstruktive Kritik und gesittete Ansprache von Ihnen als Schreierei verstanden werden , erscheint ihr Geschäftsgebaren im Nachgang umso zweifelhafter

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Wir waren gestern im Café Maintor. Es waren 34 Grad und wir bestellten vier Eisbecher und eine große Flasche Wasser mit der Bitte um 4 Gläser und Espresso . Bei der Rechnung werden plötzlich 0,50 Cent pro leerem extra Glas berechnet. Dieses empfanden wir als reine Abzocke und ist nirgendwo auf der Karte aufgeführt! Ich versuchte das Gespräch mit zwei Kellnerinnen zu suchen, welche mich an die Vorgesetzte verwiesen. Diese verweigerte vorerst das Gespräch und ignorierte bewusst die Konversation. Es werden fadenscheinige Begründungen angegeben, warum man für leere Gläser Geld berechnet. Erst heißt es , wegen eventuellem Diebstahl von Gläsern, dann hieß es, der Chef entscheidet das, welcher aber nicht für ein Gespräch zur Verfügung steht, dann hieß es wegen Spülkosten. Irgendwann kam die Vorgetzte dazu und sagte, dass ist so und ich würde ja nicht ausreden lassen.
Ich erwiderte dass die Einzigen die sich dem Kundendialog annahmen, die zwei jungen Kellnerinnen seien und sie bewusst das Gespräch ignoriert habe . Da der benannte „Chef“ für Kundenanliegen nicht zur Verfügung steht und die Vorgesetzte sich bewusst dem Gespräch entzieht, möchte ich es auf diesem Wege zurückmelden.
Bei einer Bestellung Geld für Gläser für eine Flasche Wasser zu berechnen, gerade im Sommer, ist reine Abzocke und sollte dringend überdacht werden. Grundsätzlich empfehle ich dringend sich noch einmal mit der Thematik Konfliktmangement auseinandersetzen, denn auch das gehört in einem Dienstleistungsberuf dazu und was da gestern gelaufen ist, hat nicht nur uns, sondern auch viele benachbarte Tische mehr als verwundert. Es ist im Sommer stressig und die Kellner haben viel zu tun und das beinhaltet oft auch lange Wartezeiten bei den Bestellwegen. Darüber sieht man als Kunde auch gerne hinweg. Wenn allerdings dann auch solche Extraberechnungen mit nicht nachvollziehbaren Gründen dazu kommen wird es schwierig Kundschaft zu halten.

Wir mussten 14 Minuten auf unsere Bestellung zum Mitnehmen warten, obwohl niemand vor uns anstand. Hinter der Theke war Personal, aber sie haben uns einfach ignoriert. Die Atmosphäre war sehr unfreundlich. Als wir dann doch endlich bedient wurden, fühlte es sich an, als wären wir ungebetene Gäste bei ihnen zu Hause. Mit mürrischen Gesichtern wurden uns zwei Kuchen verkauft, die zu allem Überfluss auch noch absolut nicht geschmeckt haben.