Bäckerei Trölsch

Es ist immer unglaublich lecker .. egal , ob man Brezeln ,Berliner oder sonstiges kauft. Alles immer frisch 😀 egal , wann man da hin kommt .... wir kommen nicht aus der Umgebung , daher freu ich mich dann immer , wenn wir den Media Markt anliefern müssen , dann geh ich immer dort Essen holen !!!!
Könnt ihr denn auch eine Filiale bei uns machen??? Ihr hättet uns definitiv als Kunden 😀😀

Ab & an Samstag früh zum Frühstücken im Breuningerland beim Trölsch, wie immer lecker :) und einfach mal die Seele baumeln lassen, rumlaufen in der Vielzahl von Läden & vorallem ohne Stress :)

Ich bin ein RIESIGER Trölsch Fan und immer zufrieden mit der Auswahl und Qualität der Backwaren. Leider wird bei Kuchen oft die Schutzfolie vergessen und man muss den Kuchen dann vom Papier kratzen :( das ist sehr schade besonders weil der Kuchen eigentlich so gut ist…

Ich wurde heute am 09.04.2024 um ca 11 Uhr von Ihrer Verkäuferin mit kurzen Haaren völlig pampig aufgefordert sofort Fotos auf meinem Handy zu löschen, die ich meiner Frau gesendet hatte, um zu erfahren, was ich ihr mitbringen darf. So etwas geht überhaupt NICHT liebes Trölsch-Team. Keine Begrüßung, Keine Freundlichkeit, náda! Mundwinkel nach unten ausgerichtet und ein Ton, dass jegliche Freundlichkeit vermissen lässt. Das ist allerletztes Niveau und völlig am Kunden vorbei! Sie sollten Ihre Mitarbeiter entsprechend briefen und sensibilisieren, dass der Kunde in jedem Fall König ist und zumindest freundlich auf Dinge hingewiesen werden kann. Rechtlich sollten Sie vor Ihrer Bäckerei ein Foto-Verbotsschild aufstellen, wenn Sie das den Kunden untersagen möchten. Ich bin extrem enttäuscht von Ihrer Mitarbeiterin! Die Backwaren und Torten sind hingegen in Ordnung. Dafür gibt's von mir 4 Sterne. Das Ambiente ist ebenfalls in Ordnung aber es gibt nur wenige Sitzplätze, dafür 3 Sterne.

Liest euch den letzten Satz durch bitte !!!

Ich habe einen Kaffee bestellt. Mahatma mir einen großen Kaffee berechnet. Ich habe jedoch einen kleinen mir gewünscht. Die Aussage war, dass ich das hätte mitteilen müssen. Meine Antwort war, dass man mich hätte fragen sollten die Antwort hierauf war, dass es von der Zentrale so vorgeschrieben ist, dass man auf keinen Fall den Kunden darauf aufmerksam machen solle Und wenn möglich sofort den großen Kaffee in Rechnung stellen solle.

Ich hoffe sehr, dass dies nicht der Wahrheit entspricht.