Bäcker Görtz

ich hatte heute Morgen einen Berliner mit Marmeladenfüllung
leider hat der Berliner einen sehr komischen und unangenehmen Nachgeschmack gehabt, ich vermute mal, dass es vom Frittieröl kommt
ich würde darum bitten, das Frittieröl mal zu wechseln
Ansonsten bin ich mit der Filiale zufrieden
Bislang habe ich auch nie negative Erfahrungen gemacht

Ich habe heute morgen in der Filiale Dudenhofer str. 3 Brötchen gekauft.
Wieso verlangt die 1,69 €?
Dann kostet ja ein
Brötchen 56,3333333333 €
Wo gibt's den sowas.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Parkplätze leider fremdvergeben, Parkscheibe nicht vergessen sonst wird es sehr teuer.
Leider auch keine Toilette vor Ort

Wie immer keine Tische gewicht sowohl innen als auch außen. Einen Besen kennen sie auch nicht. Auch das Personal sehr sehr langsam
Sehr unangenehm

Habe heute hier eine Salatbowl bestellt und eine Brezel.

Nach dem bezahlen habe ich gemerkt, dass beim Salat „ein Brötchen nach Wahl“ inklusive ist, die Brezel aber normal berechnet wurde.

Auf meine verwunderte Nachfrage wurde mir gesagt, dass eine Brezel ja nicht als Brötchen gilt. Das verstehe ich. Aber auf meine Aufforderung, dass ich dann eben mein kostenloses Brötchen nach Wahl haben würde, wurde mir gesagt, dass es jetzt nach dem bezahlen zu spät sei.

Liebes Görtz Team. Zu so viel Geschäftssinn kann ich natürlich nur gratulieren.

Aber wenn ich für eine Ware bezahle und nur einen Teil bekomme ist es doch nicht meine Pflicht als Kunde das einzufordern? Wäre es nicht kundenfreundlich darauf hinzuweisen, dass ein Brötchen eh dabei ist? Oder ein Hinweis, dass eine Brezel nicht inklusive ist?

Fühle mich von so einem Verhalten einfach als Kunde veräppelt und für ein paar Cent Ersparnis den Servicegedanken selbst auf explizite Nachforderung über Bord zu werfen halte ich für nicht nachvollziehbar.