Barbarossa Bäckerei GmbH & Co. KG

In dieser Bäckereifiliale war ich bereits einige Male, wenngleich eine Zeit lang nicht mehr. Bislang war es dort immer sauber und im Gastraum findet stets eine gemütliche Ecke, wo man in Ruhe sein Essen genießen kann.

Bei meinem Besuch im April 2023 waren dort zwei freundliche Verkäuferinnen am Start, die sich Mühe gaben, es den Kunden recht zu machen. Vor etwa einem Jahr hatte ich leider schlechte Erfahrungen mit dem Verkaufspersonal machen müssen und darum längere Zeit auf Einkäufe dort verzichtet.

Beim aktuellen Besuch habe ich einen Hüttensnack gegessen, der mir vor Ort erwärmt wurde und wirklich sehr lecker war. Apropos warmmachen. Mehr ist in dieser Filiale nicht drin, weil offenbar eine richtige Küche fehlt. Muss man halt nur wissen, jetzt sind auch die Karten dahingehend angepasst und dann ist alles OK.

Die Preise die hier teilweise aufgerufen werden sind im Vergleich zu anderen schon etwas heftig, wenn man dann aber noch ein Brötchen mit warmem Fleischkäse bestellt, im Auto dann die Tüte öffnet und reinbeißt, und der dann eiskalt ist, ärgert man sich über die 3,5€ noch mehr! (Vor allem im Vergleich zu anderen Baumarktfleischkäse im Saarland ;) )

Die zweit schlechtesten Brötchen die ich jemals gekauft und probiert habe. Brötchen waren weich, pappig und mit einer undefinierbaren Glasur ? überzogen. Somit gehen morgen 5 Brötchen und ein angebissenes Brötchen in den Abfalleimer. Aber wenigstens war die Verkäuferin freundlich, deswegen auch den zweiten Stern, ich kaufe bei dieser Schande für die Bäckerzunft ganz sicher nie wieder etwas

Ich habe gegen 18:15 Uhr einen Cappuccino bestellt und auch bekommen. Leider wirkte die Verkäuferin etwas unfreundlich und wies nur darauf hin, dass um 19:00 Uhr geschlossen wird. Ein wenig mehr Freundlichkeit würde den Besuch schöner machen.

Es gibt hier bei den Rezessionen für die Barbarossa-Bäckerei schon einige negative Beiträge, was den Umgang und die Freundlichkeit gegenüber den Kunden anbelangt. Ich kann mich diesen negativen Beurteilungen nur anschließen. Als ich nach einigen Minuten Wartezeit an der Theke als nächster Kunde an der Reihe gewesen wäre, sagte die Mitarbeiterin zu mir: „einen Moment, ich muss jetzt die Kasse machen“. Sie drehte sich um und ließ mich einfach stehen. Ich wollte die Mitarbeiterin beim Geldzählen nicht weiter stören und bin dann gegangen.