Bäckerei Gillen GmbH

Die Bäckerei Gillen am Bahnhof ist wirklich hervorragend.
Das Team ist sehr freundlich und immer gut gelaunt.
Man wird dort schnell und zuverlässig bedient.
Die Mitarbeiter arbeiten professionell und aufmerksam.
Die Auswahl an Backwaren ist frisch und sehr lecker.
Auch bei viel Betrieb bleibt das Personal ruhig und organisiert.
Man fühlt sich als Kunde jederzeit willkommen.
Ein großes Lob an das ganze Team für den tollen Service!

Bei meinem Besuch war das Personal sehr nett und zuvorkommend. Kaffee und Backwaren lecker, Preise ortsüblich.
Nur schade, dass Milchalternativen Aufschlag kosten.
Toilettenraum könnte gepflegter sein und ein neues Schloss-System ohne herausnehmbaren Schlüssel wäre auch von Vorteil.

Als ich dort war, haben zwei Jungs dort "gearbeitet". Als Kunde hatte ich den Eindruck, dass ich die Jungs bei ihren Privatgesprächen und Wochenendeplanung störe. Zudem bekam ich ein Glas mit Lippenstift zu meiner Cola. Natürlich wollte ich ein neues Glas, dass dies Glas heiß war bemängelte ich schon nichtmehr. Die zwei Kunden vor mir verlangten jeweils schon ein kaltes Glas. Eigentlich könnte man meinen, die Jungs würden lernen, dass ein Kunde an einem heißen Tag gerne ein kaltes Glas zum kalten Getränk möchte. Aber mein Wunsch nach einem sauberen Glas war ja schon zu viel. Mein neues Glas war stumpf und hatte Wasserflecken, aber immerhin war es gereinigt worden.
Ich nahm dann im Außenbereich Platz. An dem Tag wurde mit Sicherheit noch nicht einmal nach dem Rechten geschaut und sauber gemacht. Sowohl der Boden als auch die meisten Tische waren dreckig.
Meinen Kaffee habe ich nicht getrunken, der schmeckte alt und bitter, so als ob die Kaffeemaschine schon lange nicht mehr gereinigt wurde. Der Kuchen war in Ordnung, aber der wird vermutlich auch geliefert. Auch gab es keine Kuchengabeln, nur normale Gabeln.
Als ich mein Tablet abräumte, war nur einer der Jungs hinter dem Tresen. Er telefonierte lautstark und ignorierte zwei wartende Kunden.
Ich werde mit Sicherheit nie wieder in dieser Bäckerei Kunde sein.

Hier muss mehr auf Hygiene und Ordnung Wert gelegt werden. Und wartezeiten beim Getränke Bestellungen unbedingt reduziert werden. Meine Begleitung hat schon sein doppelte espresso lernen getrunken,aber meiner Cappuccino war bedauerliche weiser immer noch nicht fertig.

Die Backwaren von Gillen sind positiv zu bewerten. Als ich dort war hatten im Service zwei Männer Dienst. Nix gegen Männer, aber so unordentlich und teilweise unsauber hat es bei Gillens Frauen nie ausgesehen. Tische verkleckert, die Backwaren unaufgeräumt und falsch beschildert. Auf der Damen Toilette war kein Papier und auch sonst nicht sehr, na ja!!
Man sollte, trotz Personalmangel, darauf achten wen man in den Service stellt. Ist ja auch ein SPIEGEL für den ganzen Betrieb.