Bay Ali Döner & Pizza Haus

Gestern Abend sind wir recht spät mit fünf Leuten hier eingekehrt … andere hatten wohl die gleiche Idee und trotzdem wurden wir sehr zügig bedient. Auch das Essen ließ nicht lange auf sich warten. Freundlicher Empfang und sehr aufmerksame Bedienung. Gyros, Döner, Türkische Pizza können wir absolut empfehlen. Es wird nicht unser letzter Besuch hier sein.

Wir haben heute spontan hier 2 türkische Pizzen und einen "kleinen" Kebab abgeholt. Mal davon abgesehen, dass der kleine Kebab richtig richtig fein geschmeckt hat, war er auch soooo prall und ordentlich gefüllt, mega! Endlich mal wieder ein Döner wie vor 15 Jahren gegessen der gut gefüllt war, geschmeckt hat und sich für das Geld auch lohnt! Gerne wieder :-)

Was für ein Betrieb am frühen Abend… das zeugt schon für den guten Geschmack. Speisen können via Phone geordert und abgeholt werden. Es wird auch an Tischen serviert. Alles wird frisch zubereitet. Der Geschmack geht absolut in Ordnung. Preis/Leistungsverhältnis ist angemessen. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals.

Wir waren heute sehr enttäuscht. Pommes und Twisters waren zu kurz frittiert und dementsprechend weich und matschig. Der Bauernsalat hatte keine Soße. Weder am Salat noch als Beigabe im Schälchen. Das eine Brot war kaum getoastet, weich und nicht knusprig. Wartezeit zur Abholung 30 Minuten und noch nicht fertig. Mitarbeiter waren wohl unter Zeitdruck und wirkten nicht sehr motiviert.

Leider waren wir insgesamt sehr enttäuscht von unserem Besuch bei Ali Döner. Schon am Anfang gab es eine unangenehme Situation: Wir wollten einfach nur gemütlich dort sitzen und zu zweit eine Cola trinken, aber uns wurde gesagt, dass es keine Gläser gibt. Für uns war das ehrlich gesagt schockierend, und es wurde auch keine vernünftige Lösung angeboten.

Noch schlimmer war jedoch der Umgangston der Mitarbeiter. Die Mitarbeiter waren leider sehr unhöflich, laut und teilweise grob im Gespräch. Man hat sich als Kunde überhaupt nicht willkommen oder respektiert gefühlt. Gerade in der Gastronomie sollte Freundlichkeit selbstverständlich sein.

Auch beim Essen waren wir unzufrieden. Der Döner hat leider nicht frisch geschmeckt und allgemein war die Qualität enttäuschend. Vom Essen ist etwas übrig geblieben, deshalb wollten wir es einpacken lassen. Der Mitarbeiter wollte das Essen einfach direkt mit Soße in eine Tüte packen, ohne Alufolie oder vernünftige Verpackung. Das fanden wir ehrlich gesagt ziemlich unhygienisch und ekelhaft. Erst nachdem wir ausdrücklich gesagt haben, dass er es zuerst in Alufolie und dann in die Tüte packen soll, wurde es so gemacht.

Insgesamt haben wir für zwei Personen 22,50 € bezahlt und hatten danach einfach nur das Gefühl, unser Geld verloren zu haben. Sehr schade, weil man eigentlich mit einer normalen Erwartung dort hingeht. Leider können wir diesen Dönerladen nach unserer Erfahrung nicht empfehlen.