arko Confiserie

Schnuckeliger kleiner Süßwaren-Laden mit langer Tradition.
Tolle Auswahl an Pralinen, die ihresgleichen sucht. Ich bin immer wieder überrascht von der Vielfalt: da ist so gut wie für jedes Alter und jeden Anlass etwas dabei. Wenn ich ein Geschenk brauche, stellen die netten Verkäuferinnen auch gerne was Individuelles zusammen.

Geheimtipp: Das Spritzgebäck schmeckt fast wie bei Oma 😋

Wunderschöner Laden mit allem was saß Herz an Süßem begehrt.
Sehr nette Verkäuferinnen, die auch mal einen Spaß machen☺️
Geschenke werden sehr schön eingepackt.
Immer wieder gerne

Leider steht man hier oft vor verschlossener Tür (Pause). Mitte Dezember war der Laden an einem Tag über eine Stunde geschlossen. Mehrere Kunden (auch ich) sind nach mehreren vergebliche Versuchen, dort etwas zu kaufen völlig entnervt gegangen.
OK: Wenn nur eine Mitarbeiterin vor Ort ist, die muss ja auch mal Pause machen. Aber man kann den Laden doch nicht über eine Stunde OHNE weitere Informationen schließen.
Andere Geschäfte hängen in so einem Fall einen Zettel mit der Info "Pause bis XX Uhr" in die Tür.
Damit kann man als Kunde schon mehr anfangen.
Ich würde mir wünschen, dass es in dieser Arko-Filiale demnächst auch so gemacht wird, dass man eine Info aushängt, wann wieder offen ist.
Übrigens: Die Damen dort im Laden sind immer sehr nett und freundlich. Dafür auch die 3 Sterne.

Wenn man als Einzelhandel,
Seine Kunden Verärgern möchte ist man auf dem richtigen Weg.Zum Nikolaus
Bekam ich eine Kaffeetasse
Groß.
Mit Pralinen ,diese waren ja in
Ordnung,jedoch die Tasse
Halbvoll mit Füllmaterijal Papier
Ca.8 Pralinen ? Den Preis kenne ich nicht.Ich hätte dies
So nicht gekauft,vorher konnte
Man es nicht sehen da in Folie.

(14.5.2025)
Ich fände es schön, dass wenn man etwas abholen möchte und die Angestellte sieht, dass da Kunden warten vielleicht 1-2 Sätze sagt, ob es noch länger dauert oder nicht.

Eine Haltung, die als zur Schau gestellte Ignoranz missverstanden werde könnte, kommt nicht gut an.

Wenn es gerade nicht passt,die Kasse kaputt ist oder was auch immer: sprecht die Kunden drauf an/weißt sie darauf hin.

Communication is key.