Delen Grill

Der beste Döner der Stadt, sowie die freundlichsten Mitarbeiter !
Einfach ein geiler Laden - ich wünschte ich könnte 10 Sterne geben ❤️

Top Laden, bestelle immer gerne bei euch.
Schmeckt immer sehr gut.
Falls ich euch einen Tipp geben darf, es gibt so Dinger die machen auf die Pizza tut damit die nicht am Karton klebt .Hab die unter „Pizza-Abstandshalter“ im Internet gefunden.
Ist uns leider schon 2-3mal passiert dass die Pizza am Karton klebt, bisschen ärgerlich aber ansonsten alles top gibt kein Grund zum beschweren 👍🏻

Super Pizza. aber was hab ich dir getan das du mir die Soßenpackung drauf legst?

Mal wieder ist die Bestellung falsch angekommen, statt Hähnchen gab es Kalbsfleisch. Davon ab bestand der Döner aus 70% Soße. Da das noch nicht reicht, war das Essen mal wieder kalt. Telefonisch kann man niemanden erreichen.

Ich habe hier immer mal wieder einen Döner gekauft. Das ist nun endgültig vorbei!

Der Grund ist weniger, dass in 2026 hier wie im letzten Jahrhundert NUR Bargeld akzeptiert wird – das ist zwar ein großer Anachronismus und für viele Kunden unpraktisch bis frustrierend, wenn man Hunger hat. Der eigentliche Dealbreaker war das absolut inakzeptable Verhalten des Chefs.

Statt auf meine Äußerung kulant zu reagieren und eine simple Lösung vorzuschlagen (wie Pfand oder späteres Abholen), ist er sofort cholerisch eskaliert. Ich habe kein einziges böses Wort verwendet, wurde aber dennoch unverständlich degradierend („Lehnˋ dich nicht an meine Theke an!“) und barsch des Ladens verwiesen – ohne die bereits bestellte Ware.

Das zeigt eine völlige Missachtung des Kunden und eine erschreckende Serviceverweigerung. Wer so dünnhäutig und unflexibel auf Kritik reagiert, für den ist der Kunde letztlich egal.

Ich war am Ende nur noch erleichtert, den Laden verlassen zu können. Wer moderne Zahlungsmethoden (als das Wort „Paypal“ fiel, war das Kind schon in den Brunnen gefallen) und respektvollen Umgang erwartet, ist hier absolut falsch. Es gibt genug Alternativen, die beides bieten.