Restaurant Kreuz-Post

Wir wollten eigentlich heute Mittag nur eine Kleinigkeit trinken, aber die Speisekarte las sich so lecker das wir doch zum Essen und Kaffee geblieben sind. Es ist wirklich ein wunderbarer Platz zum verweilen, alles so herzlichen und liebevoll gestaltet. Danke für den tollen Service und den kleinen Plausch. Auf bald.

Enttäuschend. Beilagensalat mit 12,50 € ohne Worte. Zartes Rehschnitzel ? Dafür lauwarm und Fehlanzeige für 39 €. Extra Sosse in einer Minitasse mit 3€ auch etwas übertrieben. Schäufele mit Kartoffelsalat für 22,50 bei mieser Qualität nach Reklamation ohne Berechnung. Summasummarum für 2 Essen mit Suppe und Beilagensalat und 4 Bier alkoholfrei 125 € bezahlt. Die "Rechnung" unleserlich auf einem Notizzettel per Hand gekritzelt musste ich im Kopf prüfen bzw. nachrechnen. Einen offiziellen Kassenbon gibt es vermutlich nur auf Anfrage ?

Hatte mich Montag gemeldet um einen Tisch für Donnerstagabend zu reservieren. Telefonisch niemand erreicht, auch kein AB. Habe dann Donnerstag nochmal nachgefragt und die lapidar Antwort erhalten, Donnerstag auch geschlossen ......Kein Hinweus dazu auf der Hlmepage etc.
Man hat es wohl nicht nötig, sehr enttäuschend und daher nicht zu empfehlen

Ich wurde selten so unfreundlich behandelt wie hier. Als ich nach einem Tisch gefragt habe, wurde ich von der Bedienung sofort in einem unglaublich herablassenden Ton abgefertigt, als hätte ich etwas völlig Unverschämtes gefragt. Ja, ein Restaurant kann voll sein – das ist verständlich. Aber Gäste deshalb so respektlos und genervt zu behandeln, ist einfach unprofessionell.

Anstatt freundlich zu erklären, dass kein Platz mehr frei ist, wurde ich regelrecht abgekanzelt. Man hatte das Gefühl, als wäre man hier als Gast eher eine Belastung als willkommen.

Service bedeutet auch dann höflich zu bleiben, wenn viel los ist. Leider scheint man das hier komplett vergessen zu haben. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel. Ich werde definitiv nicht wiederkommen und kann diesen Ort nach dieser Erfahrung leider nicht empfehlen.

Was für eine lächerliche Erfahrung. So respektlos bin ich in einem Restaurant wirklich selten behandelt worden. Schon beim Reinkommen wurde ich von einer unhöflichen Mitarbeiterin angeschnauzt, die offenbar keine Ahnung hat, was Kundenfreundlichkeit überhaupt bedeutet.

Ja, es war voll, und? Das ist noch lange kein Grund, Gäste so von oben herab und genervt anzusprechen, als wären sie eine Last, nur weil sie etwas essen möchten. Anstatt einfach freundlich zu erklären, dass kein Platz frei ist, wurde ich regelrecht abgekanzelt.

So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel. Wenn das der Umgang mit Kunden ist, komme ich garantiert nie wieder. Es gibt genug andere Restaurants, in denen man wenigstens respektvoll behandelt wird. Ganz klare Nicht-Empfehlung.