Bäckerei Stefansbäck

Seit 5 Jahren arbeite ich in Feuerbach
Hole seit 5 Jahren mein Frühstück hier
Mal was süßes
Mal was herzhaftes
Ich wurde immer sehr freundlich bedient
Das Team ist immer hilfsbereit immer
( Gegen Mittag kein belegtes brachten mehr )
Überhaupt kein Problem
Es wird sofort gefragt wie es belegt werden soll 🥰
Sie machen sich immer die Mühe
Den Kunden es recht zu machen

Es gibt ab und zu mittags auch eine leckere Suppe
Wo ich mich sehr gefreut habe ( hat super geschmeckt )

Preise sind top
Sogar billiger wie bei andren Bäckereien in Feuerbach
Ich danke euch
Freue mich immer wieder morgens
Von euch so begrüßt zu werden 🥰

Danke an das ganze Team

Heute um ca. 9:30 Uhr habe ich die Bäckerei betreten, um ein belegtes Brötchen zu kaufen. Ich habe ganz normal und höflich gefragt, ob es ein gefülltes Brötchen nur mit Käse, ohne Ei, gibt, da ich kein Ei esse.
Die Verkäuferin, die heute Morgen gearbeitet hat, hat mir sehr ironisch und herablassend geantwortet: „Die Brötchen liegen dort, man sieht doch, ob Ei drin ist.“
Als ich erklärte, dass ich nicht sehen kann, was innen ist, und deshalb frage, verdrehte sie den Kopf, machte eine abwertende Geste und sagte erneut in einem sehr unangenehmen Ton, ich solle doch „kommen und schauen“.
Dieses Verhalten war respektlos, unfreundlich und absolut unprofessionell. Ich habe mich so unwohl gefühlt, dass ich den Laden ohne Einkauf verlassen habe.
Leider ist das nicht das erste Mal, dass diese Mitarbeiterin sehr grob und unhöflich auftritt. Auch bei früheren Besuchen gab es abwertende Kommentare und einen scharfen Ton – sogar andere Kunden haben das bemerkt.
Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Wer so mit Kunden spricht, sollte nicht im Verkauf arbeiten. Sehr enttäuschend.

Die Verkäuferin hier war heute Morgen leider unmöglich sehr unfreundlich. Ich habe ein belegtes Brötchen kaufen wollen und war mir nicht sicher, was genau darin war. Deshalb habe ich auf das zweite Brötchen von vorne gezeigt. Anstatt es einfach zu nehmen oder mir freundlich zu helfen, begann sie laut und in einem unhöflichen Ton mit mir zu sprechen. Sie meinte, ich lebe in Deutschland und sollte besser Deutsch sprechen – völlig unangebracht in dieser Situation.

Ich wollte nur in Ruhe ein Brötchen kaufen und wurde stattdessen so behandelt. Ein solches Verhalten ist enttäuschend und unangemessen. Bitte sprechen Sie freundlicher mit Ihren Kundinnen und Kunden – vor allem, wenn Sie selbst einen starken Dialekt haben.

Unfreundlichkeit wird hier groß geschrieben. Ich gehe lieber zu einer anderen Bäckerei mit freundlichem Personal und guter Qualität.

Diese Bäckerei verdient für den Ton und die unfreundlichkeit eigentlich 0 Sterne!! Noch nie hab ich so unfreundliches Personal in einer Bäckerei erlebt. Die Verkäuferin redet unhöflich mit Kunden und gibt dumme Kommentare von sich.
NIE WIEDER