Cafe Heck

Café mit Selbstbedienung: Wenn viel los ist, braucht man etwas Geduld.
Wir waren dort, weil die Schwarzwälder Kirschtorte sehr gut sein soll. Und in der Tat, die Torte (Stückpreis € 4,90) war überdurchschnittlich gut und würde ich mit 7 von 10 Punkten bewerten.

Service im Innenbereich ist nicht gegeben. Man sucht aus der Karte aus, bestellt und zahlt an der Kasse und begibt sich mit der Bestellung an seinen Tisch.
Der Cappuccino schmeckte nach Wasser mit Milchhaube und das Eis sehr chemisch. Daher nicht zu empfehlen.

Mir hat die Art des Mitarbeiters gegenüber meiner Freundin nicht gefallen. Wir waren drei Mädchen. Zwei von uns haben Kaffee und Schokokuchen bestellt, und alles war gut. Unsere Freundin hatte sich jedoch ein Eis aus einem anderen Laden gekauft und es mitgebracht, um es mit uns zusammen zu essen. Das schien dem Mitarbeiter nicht zu gefallen, und er bezeichnete es als ‚heftig‘ und wirkte insgesamt nicht gerade freundlich oder verständnisvoll. Seit wann ist es denn verboten, ein Eis von einem anderen Laden mitzubringen?

Wir sind mit den Mitarbeitern wirklich sehr zufrieden! Alle waren sehr zuvorkommend.
Hätten wir aber gewusst das der Chef so mit seinen Mitarbeitern umgeht wären wir dort nicht hin !
Das Verhalten war wirklich unter aller Sau…

Der Besuch im Café Heck lässt sich kurz zusammenfassen: Nie wieder!|Die Atmosphäre wirkt durch das zusammengewürfelte und antiquierte Mobiliar komplett lieblos; Tischdeko ist nicht vorhanden. Trotz Selbstbedienung sind die Preise hoch und entsprechen nicht der Leistung. Zusatzleistungen (wie eine Extra-Gabel) werden in Rechnung gestellt.|Das Aufsuchen der Toilette im Keller wird videoüberwacht und gestaltet sich wie in Autobahnraststätten: der Zugang ist nur mit Chip und durch Drehkreuz möglich; beim Verlassen muss ein Buzzer gedrückt werden.|Fazit: lieber selber den Kaffee in Thermosbechern zum Titisee mitbringen und auf einen Besuch im Café verzichten.