Pizzeria Gardasee Velbert

Sehr leckere Pizza dort gegessen vor 14Tagen 😋 und heute gehen wir wieder dorthin.

Wir wollten am Pfingstmontag Pizza und Nudeln bestellen.
Auf der App haben wir vorbestellt zum abholen.
Bei der Abholung standen wir vor verschlossenen Türen.
Ein Mitarbeiter kam auf klopfen und war sehr erstaunt das man in der App bestellen kann, es wäre geschlossen.
Wir haben haben die Pizzeria angeschrieben und unseren Unmut geäußert.
Leider kam keine Reaktion.
Schlechter Stil mit Kritik umzugehen.
Wir kommen nicht wieder.

Ich habe Heute Abend aus der Not bei Gardasee Velbert bestellt,weil Gardasee Tönisheide im Urlaub ist, was soll ich sagen Pizza Salami 2x Reingebissen und ab im Müll .
Der Salat war ein Witz
Nie nie wieder bei aller Liebe wie kann man sowas essen Salami wie aus dem Aldi,der Pizza Teig Katastrophe das alles hat mit einer Leckeren Pizza am Abend nichts zu tun Sorry
Ich bin Raus da koche ich lieber selber.

Heute nach langer Zeit dort wieder Pizza bestellt – und definitiv zum letzten Mal.

Die Pizza mit Krabben war eine absolute Frechheit. So spärlich belegt, dass man genauso gut eine Margherita hätte bestellen und selbst eine Packung Partygarnelen vom Discounter darauf verteilen können – die wäre vermutlich großzügiger belegt gewesen.

Die Pizza Parma bestand gefühlt überwiegend aus Grünzeug, während der Parmaschinken eher gesucht werden musste. Die angeblich scharfe Salami auf der dritten Pizza war alles, nur nicht scharf. Insgesamt waren alle drei Pizzen geschmacklich enttäuschend, fad und lieblos zubereitet.

Der Gipfel war allerdings der Kundenservice. Auf die telefonische Rückmeldung wurde arrogant und herablassend reagiert. Statt Kritik ernst zu nehmen oder eine Lösung anzubieten, wurde man regelrecht abgebügelt. Sogar die Nachfrage nach der Lieferzeit bei der Bestellung schien bereits ein Problem darzustellen.

Schade, denn nach langer Zeit hatten wir uns auf das Essen gefreut und deutlich mehr erwartet. Leider hat uns weder die Qualität der Speisen noch der Umgang mit unserer Reklamation überzeugt. Für uns war diese Bestellung eine enttäuschende Erfahrung, weshalb wir dort künftig nicht mehr bestellen werden.

Wir haben Telefonisch dort bestellt. es hiess 30-40 min. Nach einer Stunde haben wir angerufen. Mehrmals. Es ging niemand ans Telefon. Essen kam auch nicht.