BackWerk

Wir waren im BackWerk immer sehr zufrieden. Die belegte Brötchen und der Cappuccino immer lecker. Die Filiale ist auch immer ziemlich sauber.

Sitze seit 30min hier und schaue mir den mann an der Kasse an, (also service) dafür rei hen die 5⭐️ gar nicht aus so freundlich und gut gelaunt, komme ab und an mal her und jedesmal überrascht. Wie Sauber gepflegt und ordentlich.
Sehr schön weiter so.

Guter Kaffee zu einem fairen Preis, leider ohne Kaffee Löffel, nur mit Holz Spatel....

Was verbessert werden könnte ist, dass die Entnahme Zangen gereinigt werden oder Süsse Stückle nicht bei den Laugen Gebäck platziert werden..

Lautstärke Naja.

Bevor ich meine Rezension schreibe,möchte ich erwähnen,dass ich aus der Tourismusbranche komme und in Punkto Kundenfreundlichkeit gerne ein Seminar in diesem Laden geben kann 🥰
Heute war wieder der Abschuss…
Vor einigen Monaten wollte meine Tochter sich eine Capri Sonne kaufen. Wir hatten unser Frühstück schon mit Karte bezahlt und da ich nur einen 50€ Schein hatte,gab ich ihn meiner Tochter. An der Kasse durfte sie sich von der älteren Dame was anhören, dass es unverschämt sei mit einem 50€ Schein eine 1€ Capri Sonne bezahlen zu wollen. Weinend kam meine Tochter (8Jahre) zu mir und erzählte mir von dem Vorfall. Als ich die Dame ansprach,durfte ich mit auch einige Dinge anhören, es sei einfach unverschämt, sowas macht man nicht,etc. Habe es einem Mitarbeiter erzählt und es hiess, sie habe Stress. Ok 😬😬😬😬
Heute dann, eine Dame mittleren Alters (35-45), schimpft weil ich sie nach etwas mehr Butter,die ich ja bezahle,gefragt habe. (Zur Anmerkung: uns schmeckt die verpackte Joghurtbutter nicht und wir bekommen freundlicherweise von hinten immer gegen Aufpreis die normale Butter). Sie hat dermaßen rumgeschimpft und einfach in die Luft reingeredet,ich kam mir vor wie bei der versteckten Kamera. Unfreundlicher geht es glaube ich kaum. Aber dass man Kunden vor Kunden bloßstellt,ist wirklich nicht akzeptabel. Wir lieben das Backwerk,aber diese zwei Damen gehören definitiv nicht in diesen Laden,am besten einen Job,wo kein Kundenkontakt besteht. Schade!!!!!!!!!

Bäckerei an sich ganz schön und gepflegt, an sich hat es auch alles geschmeckt und war preislich auch absolut okay ABER nach dem Verzehr des Brötchens mit Omelette habe ich massiven Durchfall, Übelkeit mit Erbrechen und Bauchkrämpfe bekommen. Das darf in einem Cafe so einfach nicht passieren!